Application Specialist (m/w/d)

Wollen Sie einen Job mit Sinn? Möchten Sie das Gesundheitswesen sicherer, besser und zuverlässiger machen? Schließen Sie sich unserem Team an! Wir wachsen! Werden Sie unser Application Specialist bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, in Trier, Bonn, Frankreich, Belgien, Großbritannien, Österreich oder 100% Home Office, um die beste Arbeit Ihrer Karriere zu leisten und einen tiefgreifenden Einfluss auf die Bereitstellung besserer Pflege für einen gesünderen Planeten zu haben.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche Expertise in ORBIS, insbesondere im Bereich Medikation und/oder anderen funktionalen Bereichen
• Definition, Priorisierung und Nachverfolgung von Serviceanforderungen an die F&E-Teams
• Leitung von Pilotprojekten in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und lokalen Serviceorganisationen
• Erstellung von Inhalten für das ORBIS-Schulungsprogramm
• Schulung und Unterstützung der lokalen Serviceorganisationen
• Unterstützung bei der Definition und Validierung der Referenzdatenbank für ein neues Land
• Begleitung der ersten Einsätze in einem neuen Land/Region
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen an Eskalationsstandorten
• Pflege und Überprüfung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungsmaterialien
• Kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Dokumentationen für eine serviceorientierte und kundenfreundliche Lieferorganisation
• Aufbau einer internationalen Gemeinschaft von Fachexperten mit klarem Fokus auf Wissensaustausch, Best Practices und Konsolidierung/Priorisierung von (Service-)Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Teams, die am Produktlebenszyklus beteiligt sind, wie Produktmanagement, Produktentwicklung, Vertrieb, Service, Support und Projektmanagement

Sie bringen mit:

• Ein Studium der Informatik oder medizinischen Informatik, alternativ eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung und/oder pharmazeutisch-technische, medizinische oder pflegerische Ausbildung
• Berufserfahrung in einem der Bereiche Pharmazie, Stationskommunikation, OP, Anästhesie, Intensivpflege, Pflegearbeitsplatz, stationäre und/oder ambulante Patientenverwaltung von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Krankenhausmedikationsprozesse (Bestellung, Verabreichung, Validierung, möglicherweise Einblick in die Pharmazieprozesse)
• Sprachen: Fließend in Englisch. Kenntnisse in Französisch/Deutsch wären von Vorteil

Nice to haves:

• Erfahrung im Umgang mit rechtlichen Vorschriften, praktischen und theoretischen Problemen sowie Best Practices in einem Krankenhaus- oder gesundheitsbezogenen Umfeld
• Kenntnisse im Geschäftsprozessmodellierung sind von Vorteil
• Engagement für Teamarbeit und die Fähigkeit, produktive Arbeitsbeziehungen mit internen und externen Gruppen zu fördern
• Starke Führungsfähigkeiten – Verantwortlichkeit und Übernahme von Verantwortung für an das Team eskalierte Probleme und als Vermittler agieren, wenn erforderlich
• Ausgezeichnete Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservicefähigkeiten
• Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten

Unsere Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für langfristige Perspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle – Balance zwischen Beruf und Lebensqualität
• Home Office inklusive TicketPlusCity-Karte von Edenred
• Gleitzeitmodell (Standort Trier)
• Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, Ihr eigenes Arbeitsumfeld zu gestalten und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Zielgerichtete Unterstützung durch Schulungen und Fachweiterbildung
• Neustes Firmenhandy mit Dual-SIM (Android oder iOS), auch zur privaten Nutzung
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenlose Getränke und wöchentlicher Obstkorb
• Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitszeitkonten
• Gruppenunfallversicherung (auch gültig für Unfälle in der Freizeit)
• Internationale Krankenversicherung für Dienstreisen
• Regelmäßige Aktivitäten und soziale Veranstaltungen mit dem Team, am Standort und innerhalb der Organisation

Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und helfen Sie uns, die Zukunft zu gestalten! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Referenzen!

Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation besonders berücksichtigt. Wir sind Dedalus, kommen Sie zu uns!

Dedalus setzt sich dafür ein, ein engagiertes und lohnendes Arbeitsumfeld zu bieten, das die Leidenschaft widerspiegelt, die unsere Mitarbeiter in unsere Mission einbringen, Kliniker und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, bessere Pflege für ihre betreuten Gemeinschaften zu leisten. Unser Unternehmen fördert eine Kultur, in der Mitarbeiter ermutigt werden, zu lernen und zu innovieren, um die klinische Zusammenarbeit und Prozesse zu ermöglichen und zu verbessern, während sie einen bedeutenden Unterschied für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt machen. Jeder Mensch ist der Endpunkt und der Ausgangspunkt der Aktivitäten der Gruppe und der letztendliche Begünstigte. Aus diesem Grund sind wir so stolz darauf, jeden Tag unsere ganz besonderen Jobs zu machen.

Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Bevölkerung von 7.600 Menschen in mehr als 40 Ländern bereichert, die zusammenarbeiten, um Innovationen voranzutreiben und bessere Gesundheitsoptionen für Millionen von Patienten auf der ganzen Welt zu schaffen. Wir sind die Menschen von Dedalus.

Frist für die Bewerbung: 07. Juni 2026

Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als ein Unternehmen, das von unseren Kernwerten geleitet wird, wissen wir, dass Vielfalt und Inklusion entscheidende Faktoren für unseren Erfolg und unser Wachstum sind. Unser internationales Netzwerk verbindet Menschen aus der ganzen Welt, und wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen zu feiern und ein Umfeld zu schaffen, das die vielen Gemeinschaften widerspiegelt, die wir erreichen. 'Vielfalt und Inklusion verfolgen' ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer 'Dedalus-DNA', die uns antreibt, ein respektvolles, vielfältiges und inklusives Umfeld aufzubauen, indem wir die einzigartigen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller Mitglieder unserer Gemeinschaft anerkennen. Dedalus ist stolz darauf, Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichheit zu fördern und sich für die Schaffung einer sicheren und inklusiven Kultur einzusetzen, in der wir Vielfalt in all ihren Formen feiern und jeden befähigen, das Beste aus sich herauszuholen.