Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) Radiologie

Begleite uns als Technische/r Applikationsspezialist:in Radiologie (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder im deutschsprachigen Raum im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.

Deine Aufgaben:

• Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen.
• Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS).
• Dein sehr gutes logisches Denkvermögen ist die Basis für deine strukturierte Fehleranalyse: Hypothesen bilden, Fehlerbilder eingrenzen und reproduzieren sowie Ursachen ermitteln.
• Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehende technische Analysen auf Applikationsebene sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware).
• Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung.
• Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben.
• Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt.

Dein Profil:

• Studium eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge.
• Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen sowie ein sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation.
• Erfahrungen bei der systematischen Auswertung von Logdateien.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL).
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, HTTPS, Zertifikate).
• Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive.
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.
• Professionelles Onboarding.
• Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist.
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung.
• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice.
• Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland-/Jobtickets für deine umweltfreundliche Mobilität.
• Möglichkeit eines Job-Rads.
• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art.
• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend).
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten.
• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen. Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit.