Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im Fachsupport für ORBIS Ambulanz.
- Unternehmen: Dedalus, führendes Unternehmen für Healthcare-Technologie mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Homeoffice und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei und arbeite in einem zukunftsorientierten Bereich.
- Qualifikationen: Studium oder Erfahrung in Krankenhausverwaltung oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig in Deutschland im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports
- Ambulante Patientenadministration
- Ambulante Abrechnung und elektronische Datenübermittlung
- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
- Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
- Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
- Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings.
Profil
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Gesundheits- oder Wirtschaftsinformatik
- Kenntnisse in der ambulanten Patientenadministration und Abrechnung von Vorteil
- Kenntnisse in ORBIS von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Professionelles Onboarding
- Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland- bzw. Jobtickets
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
- Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir sind Dedalus – komm und werde Teil unseres Teams. Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen.
Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit. Jeder Mensch ist Ausgangs- und Zielpunkt unserer Aktivitäten – und letztlich der wichtigste Nutznießer. Deshalb sind wir stolz auf das, was wir jeden Tag tun.
Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Gemeinschaft aus 7.600 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern getragen, die gemeinsam Innovationen vorantreiben und bessere Gesundheitslösungen für Millionen von Patient:innen weltweit entwickeln. Wir sind die Menschen von Dedalus.
Bewerbungsschluss: 24.06.2026
Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als Unternehmen, das von starken Werten getragen wird, wissen wir: Vielfalt und Inklusion sind entscheidende Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, das die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, für die wir arbeiten.
„Pursuing Diversity and Inclusion“ ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer „Dedalus DNA“. Wir gestalten eine respektvolle, diverse und inklusive Arbeitsumgebung, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller anerkennen. Dedalus steht für Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichberechtigung – und verpflichtet sich zu einer sicheren und wertschätzenden Kultur, in der jede und jeder sein bzw. ihr volles Potenzial entfalten kann.
Unser Engagement für Vielfalt und Integration.
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Dedalus HealthCare GmbH
Dedalus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt Dedalus seine Mitarbeitenden dabei, ihre Karriere in der zukunftsorientierten Gesundheitsbranche voranzutreiben und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dedalus und die ORBIS Software. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Applikationsspezialist:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Krankenhausverwaltung oder im Bereich Gesundheits- oder Wirtschaftsinformatik gesammelt hast. Zeige uns, wie deine Kenntnisse in der ambulanten Patientenadministration und Abrechnung dir helfen können, unser Team zu unterstützen.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und auf Details achtest.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dedalus HealthCare GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Applikationsspezialist:in vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere im Bereich ORBIS und der ambulanten Patientenadministration.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Professionelles Auftreten
Achte auf ein professionelles, aber auch freundliches Auftreten während des Interviews. Zeige, dass du teamfähig bist und eine positive Einstellung hast. Dies ist besonders wichtig, da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.
