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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachsupport für stationäre Abrechnung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im IT-Healthcare-Bereich, das ständig wächst.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, ein Firmenhandy und zahlreiche Freizeitvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer zukunftsorientierten Branche mit spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Erfahrung in Krankenhausverwaltung oder Informatik ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und professionelle Schulungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Dennoch finden wir es spannend, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301.
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports
- Stationäre Abrechnung
- Elektronische Datenübermittlung nach §301
- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
- Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
- Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
- Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings
Voraussetzungen:
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
- Kenntnisse in der stationären Abrechnung von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Professionelles Onboarding
- Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenü... Arbeitgeber: Dedalus HealthCare GmbH
Kontaktperson:
Dedalus HealthCare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenü...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich IT-Healthcare. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie wichtig es ist, für Kunden das Beste aus den Produkten herauszuholen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Krankenhausverwaltung oder Informatik. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen in der stationären Abrechnung zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Probleme identifizieren und lösen kannst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Rolle des Applikationsspezialisten ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanfragen effektiv bearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenü...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Applikationsspezialist:in interessierst. Betone dein Interesse an der IT-Healthcare-Branche und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf spezifische Erfahrungen ein, die für die Stelle relevant sind. Wenn du Kenntnisse in der stationären Abrechnung oder SQL hast, stelle sicher, dass diese deutlich hervorgehoben werden.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und konzentriere dich darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einfach und direkt zu kommunizieren.
Schließe mit einem starken Abschluss ab: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine mögliche Zusammenarbeit aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dedalus HealthCare GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im IT-Healthcare-Bereich. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Trends in der stationären Abrechnung und Datenübermittlung verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Technische Kenntnisse betonen
Falls du Kenntnisse in SQL oder Erfahrung mit Krankenhausverwaltungssystemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Technisches Wissen ist für die Position eines Applikationsspezialisten entscheidend.
✨Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit und ein professionelles Auftreten sind.
