Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Dennoch finden wir es spannend, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Als Spezialist für ORBIS bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden. Du unterstützt sie aktiv bei der effizienten Nutzung des Systems.

Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen.

Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um.

Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können.

Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 60 %.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich.
• Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten.
• Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.
• Erfahrung im Patientendatenmanagement sowie Entlassmanagement im stationären und ambulanten Bereich wird als wünschenswert betrachtet.
• Erstrebenswert wäre ein Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS.
• Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert.

Was erwartet dich bei uns?

• Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen.
• Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive.
• Viele Tätigkeiten finden im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten.
• Möglichkeit eines vergünstigten Job- bzw. Deutschlandtickets oder eines Job-Rads.
• Ein Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.
• Als Mitarbeiter erhältst du Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art.
• Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und bieten Zeitwertkonten an.