Prozessmanager (m/w/d)

Willst du einen Job mit Sinn? Möchtest du das Gesundheitswesen sicherer, besser und zuverlässiger machen? Schließe dich unserem Team an! Begleite uns als CIS4U Prozessmanager (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, standortunabhängig deutschlandweit, und leiste die beste Arbeit deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung in einer gesünderen Welt.

Aufgaben:

• Du bist zentraler fachlicher Ansprechpartner für klinische Prozesse entlang der gesamten Patienten- und Anwenderreise.
• Du verstehst und erklärst End-to-End-Prozesse inklusive vor- und nachgelagerter Abläufe sowie deren Abhängigkeiten.
• Du beherrschst unseren Standard, kennst dessen Freiheitsgrade und kannst ihn kundengerecht und durchgängig präsentieren.
• Du vermittelst souverän zwischen klinischen Prozesserfordernissen und unseren Applikationsspezialisten.
• Du schaffst Transparenz, indem du Prozessentscheidungen, Abweichungen und Risiken sowie den fachlichen Projektstatus klar dokumentierst und kommunizierst.
• Du befähigst klinische Stakeholder zu fundierten Prozessentscheidungen und sorgst für Akzeptanz sowie nachhaltige Verankerung der definierten Prozesse im klinischen Alltag.

Profil:

• Langjährige Erfahrung in der klinischen Praxis oder in der prozessorientierten Beratung von Gesundheitseinrichtungen, einschließlich klinischer Kernprozesse sowie angrenzender administrativer Bereiche (z. B. Abrechnung, Medical Controlling, Qualitätssicherung).
• Fundierte klinische Ausbildung (Studium oder Fachausbildung im Gesundheitswesen), idealerweise ergänzt durch Qualifikationen in BWL, Prozessmanagement oder Projektmanagement.
• Ausgeprägte Prozess- und Analysekompetenz mit Fähigkeit zur strukturierten End-to-End-Betrachtung.
• Erfahrung in Fachkonzeption, Prozessspezifikation und SOP-Erstellung sowie Kenntnisse in Change- und Transformationsmethoden im klinischen Umfeld.
• Beratungsstarke Persönlichkeit mit Empathie und konsequenter Ergebnisorientierung sowie souveränem Auftreten in herausfordernden Projekt- und Entscheidungssituationen.
• Analytisches Denken und überzeugende interprofessionelle Kommunikationsfähigkeit.
• Hohe Reisebereitschaft von ca. 60 %; regelmäßige Präsenz bei unseren Kunden vor Ort.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive.
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.
• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice.
• Ein nettes Team, das dich gerne unterstützt und mit dem du auf "DU-Ebene" bist.
• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung.
• Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets für deine umweltfreundliche Mobilität.
• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art.
• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend).
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir sind Dedalus – komm und werde Teil unseres Teams. Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen. Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit. Jeder Mensch ist Ausgangs- und Zielpunkt unserer Aktivitäten – und letztlich der wichtigste Nutznießer. Deshalb sind wir stolz auf das, was wir jeden Tag tun.

Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Gemeinschaft aus 7.600 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern getragen, die gemeinsam Innovationen vorantreiben und bessere Gesundheitslösungen für Millionen von Patient:innen weltweit entwickeln. Wir sind die Menschen von Dedalus.

Bewerbungsschluss: 15.07.2026

Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als Unternehmen, das von starken Werten getragen wird, wissen wir: Vielfalt und Inklusion sind entscheidende Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, das die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, für die wir arbeiten. "Pursuing Diversity and Inclusion" ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer "Dedalus DNA". Wir gestalten eine respektvolle, diverse und inklusive Arbeitsumgebung, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller anerkennen. Dedalus steht für Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichberechtigung – und verpflichtet sich zu einer sicheren und wertschätzenden Kultur, in der jede und jeder sein bzw. ihr volles Potenzial entfalten kann.

Unser Engagement für Vielfalt und Integration.