3rd Level Support Opus::L (m/w/d)

3rd Level Support Opus::L (m/w/d)

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde IT-Experte für unser Laborinformationssystem und löse spannende Probleme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem agilen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, moderne Hardware und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: IT-Studium oder -Ausbildung sowie Erfahrung in Entwicklung oder IT erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
  • Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
  • Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
  • Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
  • Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

Dein Profil

  • IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen
  • Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
  • Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) vorteilhaft
  • Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
  • Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch

Wir bieten Dir

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
  • Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
  • Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
  • Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
  • Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation

3rd Level Support Opus::L (m/w/d) Arbeitgeber: Dedalus Labor

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT-Experten im Gesundheitswesen, insbesondere für die Position im 3rd Level Support für das Laborinformationssystem OPUS::L. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, und einem starken Fokus auf individuelle Förderung und Teambuilding-Aktivitäten schaffen wir eine unterstützende und dynamische Kultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung, was uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Dedalus Labor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Dedalus Labor bewerben

Viele Unternehmen, wie Dedalus Labor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fehleranalyse
Problemlösungsfähigkeiten
Analytisches Denkvermögen
Skriptsprachen
SQL-Abfragen
Datenbankmanagement
Linux-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dedalus Labor und die ausgeschriebene Position 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dedalus Labor vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Dedalus Labor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.