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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden im Customer Support und koordiniere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: DEDO Media GmbH - führende Personalmarketing Agentur in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Edenred-Karte, Gesundheitsbudget, modernes Büro und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung und beeinflusse den Unternehmenserfolg direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im wirtschaftlichen oder gestalterischen Bereich und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Tolles Team, flexible Arbeitszeiten und eine top Lage am Potsdamer Platz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du möchtest neben Deinem Studium erste Berufserfahrung sammeln und suchst einen Job, bei dem Du Verantwortung übernehmen und gleichzeitig direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Werkstudierende (m/w/d) für 15-20 Stunden pro Woche im Bereich Customer Support B2B. Werde Teil des Teams der DEDO Media GmbH - eine der führenden Personalmarketing Agenturen Deutschlands - und unterstütze unsere Kunden beim Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke und der Präsenz in den sozialen Medien.
Die Aufgaben
- Kundenbeziehung: Du unterstützt unsere Projektmanagerin im Tagesgeschäft und bist direkte Ansprechperson für unsere B2B-Kunden.
- Kommunikation: Du führst digitale Meetings durch und steuerst die interne sowie externe Kommunikation via Telefon, Mail, Zoom und Teams.
- Projekte koordinieren: Du übernimmst Verantwortung für klare Abläufe, stimmst Dich mit internen Fachbereichen ab und sorgst dafür, dass Projekte strukturiert und gut organisiert umgesetzt werden.
Das bieten wir Dir
- Edenred-Karte & Telefonbonus: Steuerfreie Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung sowie zusätzlicher Telefonbonus.
- Gesundheitsbudget oder Urban Sports: 600 EUR Gesundheitsbudget pro Jahr (z.B. für Massagen, Brillen oder Arzneimittel) oder Zuschuss zu Deiner (zukünftigen) Urban Sports-Mitgliedschaft.
- Starkes Team & wertschätzende Kultur: Gemeinsame Mittagessen, Teamevents und ein echtes Wir-Gefühl.
- Top-Lage am Potsdamer Platz: Sehr gute Anbindung - Bus, U-, S- und Regionalbahn befinden sich nur wenige Schritte entfernt.
- Moderner Arbeitsplatz: Höhenverstellbare Schreibtische, zwei Monitore, Apple MacBook und ein modernes Büro mit Dachterrasse und Blick über Berlin-Mitte.
- Verpflegung inklusive: Kostenlose Kaffeespezialitäten, Softdrinks, Obst sowie regelmäßige Team-Lunches (z. B. Pizzadays).
Das solltest Du mitbringen
- Studium: Du absolvierst gerade ein (Fach-)Hochschulstudium mit wirtschaftlichem und/oder gestalterischem Bezug und bist mindestens noch 3 Semester immatrikuliert.
- Kommunikation: Du bist offen, kommunizierst gerne mit Menschen und verfügst über eine klare, fehlerfreie Ausdrucksweise in Deutsch – kombiniert mit dem nötigen Fingerspitzengefühl für jeden individuellen Kunden.
- Projektmanagement: Du bist ein wahres Organisationstalent, schaust gerne über den Tellerrand hinaus und hast eine eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Werkstudent/in (m/w/d) Customer Support - B2B in Berlin Arbeitgeber: DEDO Media GmbH
Kontaktperson:
DEDO Media GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent/in (m/w/d) Customer Support - B2B in Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur DEDO Media GmbH haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf digitale Meetings vor! Da du im Customer Support B2B arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sicher und professionell in Videokonferenzen auftrittst. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und sei bereit, Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die wir benötigen, um dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent/in (m/w/d) Customer Support - B2B in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben im Customer Support B2B passen.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEDO Media GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die DEDO Media GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie im Bereich Personalmarketing tun und wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Customer Support B2B zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Customer Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Projekte erfolgreich umzusetzen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.