(Junior) Manager:in Customer Success

(Junior) Manager:in Customer Success

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Strategien für Kunden und übernehme Mediaplanung.
  • Unternehmen: Innovatives Start-up mit internationalem Team und digitaler Mediaplattform.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur in einem vielfältigen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Marketingstrategien und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder verwandten Bereichen und erste Erfahrungen im digitalen Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n (Junior) Manager:in Customer Success und freuen uns auf deine Bewerbung!

Wer sind wir?

Wir sind ein professionelles Start-up mit einem internationalen Team aus über 120 Kolleg:innen und haben eine digitale, zertifizierte Mediaplattform aufgebaut. Als unabhängiger digitaler Mediadienstleister der nächsten Generation verbinden wir Media mit maschineller Optimierung und beraten Werbungtreibende bei ihren digitalen Marketingaktivitäten. Unsere Plattform ermöglicht das siloübergreifende Kanalmanagement über Google, Facebook, Instagram oder TikTok. Mediaentscheidungen werden bei uns zunehmend maschinell getroffen, was nachweislich zu besseren Leistungswerten führt.

Wo sitzen wir?

Unser Hauptsitz befindet sich in der Hamburger Innenstadt. Weitere Standorte gibt es in Köln, München, Stuttgart und Vilnius (Litauen).

Was sind deine Aufgaben?

  • Entwicklung von Strategien für unsere Kund:innen in Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen unter Einbezug von Marketing-Kanälen wie SEA, Social, Display, Affiliate u.a.
  • Übernahme von Kund:innenkommunikation, Mediaplanung & Strategiefindung
  • Analyse von Branchentrends, Advertising-Innovationen, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, technischen Aspekten sowie Markt- und Kund:innenanforderungen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Entwicklung individueller Konzepte und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Plattform
  • Vermittlung deiner Erkenntnisse in externen und internen Meetings in enger Abstimmung mit den Leads und Gründer:innen
  • Leitung von Projekten für Sonder- und strategische Themen bis zur Entscheidungsreife

Was sind deine Benefits?

  • Du bist Teil eines professionellen & jungen Unternehmens
  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang an sowie aktive Mitgestaltung durch eigene Ideen in einem wachsenden Unternehmen
  • Sehr gute Karrierechancen und Aufstiegsmöglichkeiten sowie aktive Integration von KI-Anwendungen in den Arbeitsalltag
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice / Work Anywhere (europaweit)
  • Attraktives Gehalt sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets, Home‑Office‑Zuschuss und Altersvorsorge
  • Modernes Office direkt in der City mit einem ergonomischen Arbeitsplatz & modernem Equipment
  • Fortbildungsmöglichkeiten (z.B. Messen, Schulungen, externe Speaker)
  • Team‑Events und zwei Social Days pro Jahr
  • Bezuschussung für Home Office und für die betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Drinks & Snacks
  • Bezuschusste Sportmitgliedschaft bei E‑GYM Wellpass
  • Kostenfreie Nutzung angeschlossener Premium‑Appartements in Top Ostsee‑Lage
  • Überraschungsgeschenk zu deinem Geburtstag
  • Lyra Wellbeing: kostenfreie, anonyme, psychologische Beratung bei beruflichen und privaten Herausforderungen

Was bringst du idealerweise mit?

  • Sehr guter bis guter Studienabschluss (z.B. Wirtschaft, BWL, VWL, Ingenieurwesen, Politikwissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaft, Psychologie u.a.)
  • Erste Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise auf beratender Seite
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erste Kenntnisse in der Entwicklung von Mediastrategien, Mediaplanung und Mediasteuerung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten inkl. Analyse und Interpretation von Reportings und der Ableitung von konkreten Maßnahmen
  • Sehr gute MS‑Office Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Freude an Beratung
  • Du brennst für digitale Medien und bringst ein gutes Gespür für Trends und Entwicklungen in der digitalen Welt mit
  • Dynamik & eine schnelle Auffassungsgabe

Wie arbeiten wir?

Unsere Arbeitswelt folgt dem “New Work Ansatz” und ist geprägt von Dynamik, flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur. Wir verbinden Start‑up‑Spirit mit hanseatischer Kaufmannsmentalität und arbeiten in einem internationalen Team.

Vielfalt und Nachhaltigkeit

Vielfalt ist für uns selbstverständlich – Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Einschränkungen spielen keine Rolle. Nachhaltigkeit ist fester Bestandteil unseres Handelns. Als offizieller ClimatePartner arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren CO₂‑Fußabdruck zu reduzieren und zu kompensieren.

Bitte wende dich mit deiner Bewerbung oder aufkommenden Fragen an unser People & Culture Team. Lebenslauf und Zeugnisse (Schulabschluss‑, Studien- und Arbeitszeugnisse) sind ausreichend; ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir freuen uns auf dich!

(Junior) Manager:in Customer Success Arbeitgeber: Deep Media Technologies GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und professionellen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Kreativität geprägt ist. Du wirst spannende Aufgaben übernehmen und hast die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Plattform mitzuwirken, während du von flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Karrierechancen profitierst. Unser modernes Büro in der Stadt und zahlreiche Benefits wie Fortbildungsmöglichkeiten, Team-Events und ein starkes Wohlfühlangebot machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im digitalen Marketing anstreben.

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Kontaktdaten:

Deep Media Technologies GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Junior) Manager:in Customer Success erhalten könntest

✨Mach dich sichtbar: Startups lieben Personality!

In der Startup-Welt geht es oft um die Menschen hinter den Ideen. Zeig deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft! Teil an Communities wie Meetup oder LinkedIn-Gruppen über Startups zu nehmen und dort deine Ideen zu teilen, kann dazu beitragen, dass du auffällst.

✨Networking mit dem Gründergeist

Besuche lokale Startup-Events oder Pitch-Wettbewerbe in deiner Umgebung. Dort hast du die Chance, direkt mit Gründern und anderen Talenten in Kontakt zu treten. Diese informellen Gespräche können oft der Schlüssel zu einem Job bei Unternehmen wie Deep Media Technologies GmbH sein.

✨Praktische Skills zeigen!

Startups suchen oft nach vielfältigen Fähigkeiten. Überlege, wie du in deinem aktuellen Job oder beim Studium Projektarbeiten oder Nebenjobs so gestalten kannst, dass sie relevante Fähigkeiten widerspiegeln. Zeig in deinem Bewerbungsgespräch konkrete Beispiele von Erfolgen und Lernerfahrungen!

✨Nutze unsere Plattform!

Du kannst dich einfach über unsere Webseite bei Deep Media Technologies GmbH bewerben! Wir halten alle Infos aktuell, um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern. Also, geh die nächsten Schritte und zeig, was du drauf hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Manager:in Customer Success mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse im digitalen Marketing
Entwicklung von Mediastrategien
Mediaplanung
Mediesteuerung
Kommunikationsstärke
MS-Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich!:In Startups sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen, also sei kreativ! Verwende deine Bewerbung, um zu zeigen, warum du genau bei Deep Media Technologies GmbH im Bereich (Junior) Manager:in Customer Success arbeiten möchtest. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen – Startups schätzen unkonventionelle Ansätze!

Fokus auf deine Vielseitigkeit:Startups suchen oft nach vielseitigen Talenten, die in verschiedenen Bereichen unterstützen können. Betone also in deinem Lebenslauf oder CV deine breiten Fähigkeiten und Erfahrungen. Hast du an Projekten gearbeitet, die über deine Kernkompetenzen hinausgehen? Zeig das!

Überarbeite deine Motivation:In einem Startup geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch um Motivation. In deinem Anschreiben ist es wichtig, deinen Enthusiasmus für Deep Media Technologies GmbH zu zeigen. Erkläre, was dich an der Vision und Kultur des Unternehmens inspiriert und warum du denkst, dass du einen Unterschied machen kannst.

Wachstumspotenzial betonen:In einem Vollzeitjob in einem Startup sind Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit entscheidend. Mache deutlich, dass du bereit bist, mitzuwachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Teile vielleicht Erfahrungen oder Beispiele, wo du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast – das bringt dich definitiv einen Schritt näher zur Einladung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deep Media Technologies GmbH vorbereitet

✨Sei bereit für Flexibilität

In Startups dreht sich alles um Anpassungsfähigkeit und kreative Problemlösungen. Erwarte, dass Fragen zu deiner Fähigkeit kommen, auf Veränderungen schnell zu reagieren. Bereite dir Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit flexibel warst und mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist.

✨Zeige deine Passion für das Start-up-Ökosystem

Startups suchen oft nach Menschen, die wirklich für ihre Mission brennen. Informiere dich über die Branche, in der Deep Media Technologies GmbH tätig ist, und sprich über Trends und Entwicklungen, die dich begeistern. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch, dass du dir Mühe gegeben hast, die Vision des Unternehmens zu verstehen.

✨Bereite Impulse für die Zusammenarbeit vor

In einem Vollzeit-Setup erwarten Sie, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch proaktiv Ideen einbringst. Überlege dir, wie du bereits in der Vergangenheit innovative Lösungen innerhalb eines Teams entwickelt hast und sei bereit, diese Gedanken zu teilen, um zu zeigen, dass du aktiv zum Team beitragen kannst.

✨Bring deinen Lebenslauf zum Leben

Statt nur über deinen Lebenslauf zu reden, bringe konkrete Erfahrungen und Projekte mit, die deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen. Erzähle Geschichten über herausfordernde Situationen in deinen früheren Tätigkeiten, die zeigen, dass du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst und wie du zu Ergebnissen gekommen bist.