Partner Success Engineer – Infrastructure

Partner Success Engineer – Infrastructure

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde technischer Berater für strategische Infrastrukturpartner und unterstütze deren Erfolg mit Deepgram.
  • Unternehmen: Deepgram, führend in der Voice AI-Wirtschaft mit innovativen Technologien.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Wachstums- und Lernmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sprachtechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in technischen Kundenrollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Deepgram ist die führende Plattform, die die aufkommende Billionen-Dollar-Voice-AI-Wirtschaft unterstützt und Echtzeit-APIs für Sprach-zu-Text (STT), Text-zu-Sprache (TTS) sowie den Aufbau von produktionsreifen Sprachagenten in großem Maßstab bereitstellt. Mehr als 200.000 Entwickler und über 1.300 Organisationen nutzen die Voice-Angebote, die 'Powered by Deepgram' sind.

Bei Deepgram erwarten wir eine AI-first Denkweise – der Einsatz und das Verständnis von KI sind nicht optional, sondern zentral für unser Handeln, unsere Innovationen und die Messung unserer Leistung. Jedes Teammitglied wird erwartet, aktiv mit fortschrittlichen KI-Tools zu arbeiten und diese in den Arbeitsalltag zu integrieren.

Unser Customer Success-Team — das Herzstück von Deepgram — befindet sich an der Schnittstelle zwischen Partnern, Produkt und Wachstum. Wir verwalten nicht nur Konten, sondern sorgen dafür, dass Deepgram in den Umgebungen unserer Partner erfolgreich ist, indem wir tiefes technisches Fachwissen, kommerzielles Gespür und eine KI-native Arbeitsweise kombinieren.

Ein Partner Success Engineer, Infrastruktur ist ein praktischer Kundenbetreuer, der die gemeinsame Akzeptanz vorantreibt, technische Probleme löst, Expansion aufdeckt und ein Portfolio strategischer Infrastrukturpartner von Anfang bis Ende betreut. Diese Position konzentriert sich auf die Silizium-, Hardware-, Cloud-, Inferenz- und Sicherheitsplattformen, auf denen die Voice-AI von Deepgram läuft.

Sie sind kein traditioneller CSM, Technischer Account Manager oder Partner Manager. Sie agieren an der Schnittstelle von drei Kompetenzen:

  • Technische Beratung: Sie führen Demos durch, leiten Diskussionen zur Bereitstellungsarchitektur, beheben Integrationsprobleme und helfen Partnern und deren Kunden, Deepgram in verschiedenen Umgebungen einzusetzen.
  • Strategisches Partnermanagement: Sie bauen Vertrauen auf und übernehmen den gesamten Partnerlebenszyklus.
  • AI-native Betriebsmodelle: KI ist Teil Ihrer Arbeitsweise.

Was Sie tun werden:

  • Als technischer Berater und strategischer Eigentümer für ein Portfolio strategischer Infrastrukturpartner fungieren.
  • Den vollständigen Partnerlebenszyklus verwalten: Onboarding, Akzeptanz, technische Befähigung, Expansion und Advocacy.
  • Gemeinsame Akzeptanz durch Live-Demos, Workshops und technische Validierung vorantreiben.
  • Kontinuierlich Discovery durchführen: Partnerprobleme aufdecken und in umsetzbare Anforderungen übersetzen.
  • Expansion identifizieren und aktivieren.

Was wir suchen:

  • Erhebliche Erfahrung in technischen, kundenorientierten Rollen.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Identifizierung und Umsetzung von Expansionen in komplexen Unternehmens- oder Partnerkonten.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten.

Nice to Have:

  • Erfahrung in maschinellem Lernen, Voice AI oder Cloud-Infrastruktur.
  • Vertrautheit mit GPU/Accelerator-Infrastruktur und Optimierung der Inferenz.

Vergütung: $195K – $235K • Angebote von Eigenkapital.

Partner Success Engineer – Infrastructure Arbeitgeber: Deepgram

Deepgram ist ein herausragender Arbeitgeber, der in der dynamischen Voice AI-Branche führend ist. Mit einem innovativen Ansatz, der auf einer AI-first Denkweise basiert, bietet Deepgram nicht nur die Möglichkeit, an bahnbrechenden Technologien zu arbeiten, sondern fördert auch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, unbegrenztem Urlaub und umfassenden Gesundheitsleistungen, während sie gleichzeitig die Chance haben, direkt mit Führungskräften und dem CEO zusammenzuarbeiten, um die Unternehmensstrategie aktiv mitzugestalten.

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Kontaktdaten:

Deepgram Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Partner Success Engineer – Infrastructure erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Deepgram bewerben

Viele Unternehmen, wie Deepgram, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partner Success Engineer – Infrastructure mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Strategisches Partner-Management
API-Fluency
Container und Orchestrierung (Docker, Kubernetes/Helm)
GPU/Accelerator-Inferenz
Technische Problemlösung
Kundenbeziehungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Deepgram und die ausgeschriebene Position Partner Success Engineer – Infrastructure zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deepgram vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Deepgram an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.