Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Client Success Team und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Unternehmen: DeepIntent, ein führendes Unternehmen in der Gesundheitswerbung mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsoptionen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Startup-Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitswerbung und verbessere Patientenergebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Client Success im Adtech-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
DeepIntent ist führend in der Gesundheitswerbung mit datengestützten Lösungen, die für die Zukunft entwickelt wurden. Unsere Mission ist es, die Patientenergebnisse durch den kunstvollen Einsatz von Werbung, Datenwissenschaft und realen klinischen Daten zu verbessern.
DeepIntent sucht einen erfahrenen Director, Client Success, um unser Client Success-Team zu verstärken. Das Client Success-Team ist verantwortlich für exzellenten Kundenservice und das Management aller Aktivitäten nach dem Verkauf, von der Einrichtung bis hin zu Nachbesprechungen der Kampagnenleistung, während es zusätzliches Einkommen und Erneuerungen für alle Medienkäufe generiert. Der Director, Client Success, wird sein eigenes Kundenportfolio verwalten und Beziehungen zu jedem Kunden aufbauen, um deren Geschäftsziele zu verstehen und ihnen zu helfen, mit den Lösungen von DeepIntent erfolgreich zu sein.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Management aller täglichen Operationen im Zusammenhang mit wichtigen strategischen Konten; als primärer Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und -kommunikationen fungieren (einschließlich Optimierungen, Berichterstattung, Empfehlungen usw.)
- Management, Mentoring und Coaching eines Teams von Client Success Managern
- Entwicklung, Wachstum und Pflege solider Kundenbeziehungen durch außergewöhnlichen Kundenservice
- Überwachung des Tempos und der Lieferung in Zusammenarbeit mit dem Campaign Manager, um Möglichkeiten zur Optimierung basierend auf den Erfolgsmessungen des Kunden zu finden
- Zusammenarbeit mit dem Analytics-Team, um fortlaufende Einblicke in die Kampagnenleistung und Nachanalyse der Kampagne zu bieten sowie Kundenbesprechungen durchzuführen
- Enger Austausch mit Vertrieb und Strategie, um Möglichkeiten zur Kontowachstum zu identifizieren und strategische Empfehlungen zu geben
- Entwicklung von Best Practices innerhalb der Operations-Organisation durch interne Zusammenarbeit
- Aktualität bezüglich Best Practices, Strategien und Branchenstandards im digitalen Marketing
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Campaign Managern, um die Genauigkeit aller IO-bezogenen Daten sicherzustellen
Wer Sie sind:
- Über 8 Jahre Berufserfahrung in einer Client Success-Rolle innerhalb der Adtech-, Digital- und/oder programmatischen Branche
- Große Leidenschaft für Digitales und Verständnis der digitalen Werbelandschaft; Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil!
- Wunsch, in einem schnell wachsenden und sich ständig verändernden Startup-Umfeld zu arbeiten
- Detailorientiert und organisiert mit Flexibilität, um an verschiedenen Projekten und Konten zu arbeiten
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, kritisch zu denken, um Probleme zu lösen und ad-hoc Fragen der Kunden zu beantworten
- Versiert in Word, Excel und PowerPoint
- Starkes Wissen über das Ad-Tech-Ökosystem, wichtige Branchenpartner und technische Marktstandards (Ad Serving, SSP, DSP, IAS, DV usw.)
- Nachweisliche Erfolge im Umgang mit Kundenbeziehungen, Kundenbesprechungen, QBRs, Produktschulungen, Datenanalysen und strategischen Geschäftsbesprechungen
DeepIntent bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, einschließlich eines Grundgehalts von 150.000 - 170.000 USD. Das Grundgehalt berücksichtigt die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen jedes Kandidaten. Darüber hinaus bieten wir einen jährlichen Bonus-/Provisionplan und wettbewerbsfähige Leistungen sowie viele andere Unternehmensangebote.
Wir glauben, dass großartige Arbeit mit großartiger Unterstützung beginnt. Deshalb bietet DeepIntent ein wettbewerbsfähiges, ganzheitliches Leistungspaket, das darauf abzielt, Sie sowohl beruflich als auch persönlich zu stärken.
DeepIntent verpflichtet sich, Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven zusammenzubringen. Wir streben danach, eine integrative Umgebung zu schaffen, in der jeder gedeihen, ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden und gemeinsam großartige Arbeit leisten kann.
DeepIntent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und allen Personen gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegsmöglichkeiten bietet.
Director, Client Success Arbeitgeber: DeepIntent
DeepIntent ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine inklusive und unterstützende Unternehmenskultur auszeichnet. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, flexiblen Arbeitsoptionen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet DeepIntent seinen Mitarbeitern die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und bedeutende Beiträge zur Verbesserung der Patientenversorgung zu leisten. Die Kombination aus innovativen Projekten im Bereich Datenontologie und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden macht DeepIntent zu einem attraktiven Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Director, Client Success erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie DeepIntent.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei DeepIntent ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei DeepIntent könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von DeepIntent beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, Client Success mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für DeepIntent:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was DeepIntent einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DeepIntent vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von DeepIntent einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für DeepIntent relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von DeepIntent einfügt.
