Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate technische Lösungen und unterstütze Kunden bei der Implementierung unserer AI-Technologie.
- Unternehmen: DeepL, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Hybrid-Arbeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und virtuelle Anteile.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Teams mit über 90 Nationalitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI und arbeite an bedeutungsvollen Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareimplementierung und Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DeepL ist ein globales KI-Produkt- und Forschungsunternehmen, das sich auf den Aufbau sicherer, intelligenter Lösungen für komplexe Geschäftsprobleme konzentriert. Über 200.000 Geschäftskunden und Millionen von Einzelpersonen in 228 globalen Märkten vertrauen heute auf die Sprach-KI-Plattform von DeepL für menschenähnliche Übersetzungen, verbessertes Schreiben und Echtzeit-Sprachübersetzung.
Die erfolgreiche Kandidatin oder der erfolgreiche Kandidat wird unserem Technical Solutions Management-Team beitreten und spezielle Kundenbedürfnisse technischer Natur nach dem ersten Verkauf oder der kommerziellen Expansion unterstützen. Diese Rolle ist eine Weiterentwicklung der zuvor von bestehenden Kollegen bereitgestellten Dienstleistungen, die nun ausschließlich auf Vertriebsengineering fokussiert sind. Daher wird es viele Möglichkeiten geben, Wissen von diesen Teammitgliedern zu sammeln, während Sie gleichzeitig den Raum haben, das Framework für diese neue Unterfunktion von Grund auf zu erstellen.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Seien Sie der vertrauenswürdige technische Berater für Interessenten und Kunden und beraten Sie sie zu ihrer strategischen Vision mit der DeepL-Lösung.
- Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in technische Lösungen und komplexe technische Konzepte in einfache Sprache.
- Beheben Sie Herausforderungen, die Kunden bei der Einrichtung ihrer Systeme erleben.
- Unterstützen Sie die technische Beziehung zu unseren Kunden, um Vertrauen und Zufriedenheit zu fördern, indem Sie technische Informationen und Empfehlungen bereitstellen.
- Entwickeln, verwalten und liefern Sie Tools, Materialien und einen Enablement-Ansatz (in Zusammenarbeit mit Produktmarketing und Enablement), um sicherzustellen, dass das Customer-Team ihr technisches Wissen aufrechterhält.
- Gutes Verständnis dafür, welche Funktionen und Fähigkeiten Kunden in Zukunft benötigen werden, und bringen Sie dieses Feedback an die Produktteams zur Bewertung.
Qualitäten, die wir suchen:
- 5+ Jahre Berufserfahrung, davon mindestens zwei Jahre in einer kundenorientierten Softwareimplementierung oder Account-Management-Rolle in einem SaaS-Unternehmen.
- Technisches Wissen über: REST APIs, SSO-Frameworks - Entra ID (Azure) Erfahrung bevorzugt - SCIM-Kenntnisse wünschenswert.
- Fähigkeit, schnell zu lernen, zu verstehen und mit neuen Technologien, Methoden und Lösungen zu arbeiten.
- Nachweislicher Erfolg bei der Leitung technischer, mehrstufiger Implementierungen pünktlich und im Rahmen des Umfangs.
- Demonstrierte Fähigkeit, Probleme effizient zu lösen und dabei starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
- Fließend in Englisch, weitere Sprachen gewünscht - Deutsch bevorzugt, Französisch, Spanisch oder Japanisch ebenfalls von Interesse.
Was wir bieten:
- Diverses und international verteiltes Team: Beitritt zu unserem Team bedeutet, Teil einer großen, globalen Gemeinschaft mit Menschen aus mehr als 90 Nationalitäten zu werden.
- Offene Kommunikation, regelmäßiges Feedback: Wir schätzen die Bedeutung klarer, ehrlicher Kommunikation.
- Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten: Wir bieten einen hybriden Arbeitszeitplan, bei dem Teammitglieder zweimal pro Woche ins Büro kommen.
- Virtuelle Anteile: Jeder Mitarbeiter erhält virtuelle Anteile, die Ihren Beitrag direkt mit dem Wachstum von DeepL verknüpfen.
- Regelmäßige persönliche Teamevents: Wir verbinden uns über lebendige Veranstaltungen, die so einzigartig sind wie unser Team.
- 30 Tage Jahresurlaub: Wir schätzen Ihr Wohlbefinden.
- Wettbewerbsfähige Vorteile: Unser Leistungspaket spiegelt die Vielfalt unseres Teams wider.
Wenn diese Rolle und unsere Mission mit Ihnen übereinstimmen, zögern Sie nicht, sich zu bewerben – lassen Sie uns Ihr Potenzial gemeinsam entdecken. Wir können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen!
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Sie sind bei DeepL willkommen, so wie Sie sind – wir schätzen Authentizität hier.
Technical Solutions Manager Arbeitgeber: DeepL
DeepL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entfalten und wachsen können. Mit einem internationalen Team von über 1.000 leidenschaftlichen Fachleuten fördert DeepL eine Kultur der offenen Kommunikation, Flexibilität und Zusammenarbeit, während es gleichzeitig durch virtuelle Anteile und regelmäßige Teamevents die Mitarbeiterbindung stärkt. Die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten im Bereich KI zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf die Zukunft der Technologie zu haben, macht DeepL zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Solutions Manager erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DeepL bewerben
Viele Unternehmen, wie DeepL, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Solutions Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DeepL und die ausgeschriebene Position Technical Solutions Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DeepL vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DeepL an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
