API Integration Engineer (German Speaker)

Anforderungen

• Berufserfahrung: Sie haben 2-4 Jahre (Professional) oder 4+ Jahre (Senior) relevante Erfahrung in kundenorientierten Rollen in der Integrationsberatung oder Integrationsengineering.
• Technische Grundlagen: Sie haben ein starkes Verständnis von API-Ökosystemen (REST, GraphQL, Webhooks), Datenstrukturen (JSON, XML) und Kenntnisse in mindestens einer serverseitigen Programmiersprache (Python, Java, Node.js, Go usw.).
• Kommunikationsfähigkeit: Sie verfügen über außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (geschäftsfließend oder höher) und können technische Details für Geschäftsanwender vereinfachen sowie Vertrauen zwischen Teams und Kunden aufbauen.
• Wachstumsmentalität: Sie sind belastbar, anpassungsfähig und motiviert, kontinuierlich zu verbessern, wie wir Wert liefern, mit einer Leidenschaft für das Lernen und die Anwendung neuer Technologien.
• Cloud & Architektur (Senior): Sie bringen ein grundlegendes konzeptionelles Verständnis von DevOps-Konzepten mit, um die Skalierbarkeit und betriebliche Exzellenz der Integration zu unterstützen.
• Integrationswerkzeuge (Nice-to-have): Sie haben Erfahrung mit iPaaS- und Automatisierungsplattformen (Workato, Zapier, Make usw.), Cloud-Umgebungen (AWS, GCP, Azure) oder Standards für Identitätsmanagement (SSO, SAML, SCIM, OAuth).
• Neugier auf KI & Automatisierung (Nice-to-have): Sie sind neugierig auf KI und Automatisierung, von der Nutzung von KI-Tools für Datenmapping und Tests bis hin zur Identifizierung neuer Möglichkeiten zur Beschleunigung der Kundenanbindung.

Was die Stelle beinhaltet

• Unser Customer Experience-Team gedeiht durch Zusammenarbeit und arbeitet eng mit Teams bei Personio zusammen, um sicherzustellen, dass die Stimmen der Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.
• Wir setzen uns dafür ein, unsere Kunden zu verstehen und zu vertreten, indem wir datengestützte Erkenntnisse nutzen, um unsere Strategien zur Kundenerfahrung zu gestalten und zu beeinflussen, was wir entwickeln.
• Bei Personio sind Integrationen das Rückgrat, wie unsere Kunden automatisieren, skalieren und Wert aus ihren HR-Daten schöpfen. Als Customer API Integration Specialist (d/m/f) entwerfen und liefern Sie die technischen Verbindungen, die Personio zum zentralen System für über 15.000 Kunden machen.
• Sie sitzen an der Schnittstelle von Technologie, Beratung und Innovation und helfen den Kunden, schneller Wert zu realisieren, während Sie unsere Integrationsrahmen und -werkzeuge in Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering und Customer Success weiterentwickeln.
• Integrationsbereitstellung: Sie arbeiten mit Kunden und internen Teams zusammen, um nahtlose Integrationen zwischen Personio und externen Systemen (HRIS, Lohnabrechnung, Identität und Produktivitätswerkzeuge) zu planen, zu entwerfen und bereitzustellen.
• Technische Implementierung: Sie erstellen und beheben API- und SSO-Konfigurationen unter Verwendung von REST, GraphQL, SOAP und Webhook-Frameworks und nutzen Automatisierungsplattformen und KI-gestützte Tools, um die Implementierung zu beschleunigen.
• Kundenberatung: Sie fungieren als vertrauenswürdiger technischer Berater, der komplexe Anforderungen in einfache, umsetzbare Lösungen übersetzt, die messbare Ergebnisse für die Kunden liefern und die Zeit bis zum Wert verbessern.
• Wissensaufbau: Sie tragen zur Dokumentation, zu Werkzeugen und zum Wissensaustausch bei, die die technische Reife des Integration Services-Teams erhöhen.
• Skalierbare Lösungen (Senior): Sie entwickeln und pflegen wiederverwendbare Integrationsvorlagen, SDKs und Connectoren, die die Bereitstellung beschleunigen und die Konsistenz über die Kundenbasis hinweg verbessern.
• Produkteinfluss (Senior): Sie arbeiten mit Produkt und Engineering zusammen, um Integrationstrends zu identifizieren, Roadmap-Prioritäten zu beeinflussen und die Plattformfähigkeiten zu verbessern.
• Technische Führung (Senior): Sie betreuen Kollegen in den besten Programmierpraktiken und arbeiten mit dem Leiter der Integrationsdienste an technischen Entscheidungen und Standards.