Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere Apple-Geräte und Google Workspace für über 300 Mitarbeiter.
- Unternehmen: Aleph Alpha, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI mit modernster Technologie und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support, Kenntnisse in Apple-Management und Google Workspace.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Anforderungen
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support mit Fokus auf Apple-Gerätemanagement
- Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Kandji/IRU oder ähnlichen MDM-Lösungen (Jamf, Mosyle)
- Expertenwissen in der Verwaltung und den Sicherheitsfunktionen von Google Workspace
- Tiefes Verständnis des Enterprise-Managements von macOS und iOS
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen und ISMS-Rahmenwerken
- Erfahrung mit SSO-/Identitätsmanagementlösungen
- Scripting-Fähigkeiten (Python, Bash oder AppleScript) zur Automatisierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Einstellung
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Google Workspace-Zertifizierung ist von Vorteil
Was die Stelle beinhaltet
- Als IT Support Engineer bei Aleph Alpha sind Sie ein Schlüsselspieler im Management unseres Apple-Ökosystems (über Kandji/IRU) und der Google Workspace-Umgebung.
- Sie stellen sicher, dass unser Team von über 300 Mitarbeitern zuverlässigen, sicheren und nahtlosen Zugang zu den Tools hat, die sie benötigen, um die Zukunft der KI zu gestalten.
- Verantwortung für die Verwaltung der Kandji/IRU MDM-Plattform, einschließlich Geräteanmeldung, App-Bereitstellung, Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Überwachung.
- Verwaltung von Google Workspace, einschließlich Benutzerlebenszyklusmanagement, Sicherheitskonfigurationen und Datenverwaltungsrichtlinien.
- Bereitstellung von Expertenunterstützung für macOS- und iOS-Geräte zur Lösung komplexer technischer Probleme.
- Entwicklung und Implementierung von Zero-Touch-Bereitstellungsworkflows für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Entwicklung von Automatisierungsskripten zur Rationalisierung sich wiederholender IT-Aufgaben und Verbesserung der Effizienz.
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Wissensdatenbankartikeln und Selbstbedienungsressourcen.
- Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Infrastrukturteams zur Gewährleistung der Einhaltung von Endpunkt-Compliance- und Sicherheitsstandards.
IT Support Engineer Arbeitgeber: Deepstreamtech
Aleph Alpha ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT Support Engineers nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, an der Spitze der Technologie im Bereich KI zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Innovation und Teamarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfassenden Schulungsangeboten und der Chance, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Engineer erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe häufige Fragen zu Apple-Geräten und Google Workspace. Wir können dir helfen, die besten Ressourcen zu finden, um dein Wissen aufzufrischen und deine Antworten zu verfeinern.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Fähigkeiten! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Projekt oder einer Demo teilzunehmen, nutze sie. Lass uns zusammenarbeiten, um deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren und zu zeigen, was du drauf hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und mit Apple-Geräten klar hervorhebst. Zeig uns, wie du mit MDM-Lösungen wie Kandji oder ähnlichen Tools gearbeitet hast.
Sprich unsere Sprache:Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit den Tools auskennst, die wir nutzen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deepstreamtech vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit Kandji/IRU und anderen MDM-Lösungen wie Jamf oder Mosyle vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Überlege dir, wie du komplexe Probleme gelöst hast und wie du das Team dabei unterstützt hast, die richtigen Lösungen zu finden.
✨Automatisierung im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Scripting-Fähigkeiten zu sprechen. Zeige, wie du Python, Bash oder AppleScript verwendet hast, um repetitive Aufgaben zu automatisieren. Ein konkretes Beispiel kann hier den Unterschied machen!
✨ITIL und Sicherheitsstandards
Informiere dich über ITIL-Prozesse und ISMS-Frameworks. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast, um die Sicherheit und Effizienz zu verbessern.