Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte KI-Agenten und verbessere das Kundenerlebnis mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Parloa, ein führendes Unternehmen im Bereich KI-Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Wachstumschancen und spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Zukunft des Kundenservice und forme die Interaktion mit KI.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen und Kenntnisse in Konversationsdesign.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Anforderungen:
- 3+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen im Unternehmensumfeld, mit nachweislicher Expertise in der Gesprächsdesign und Entwicklung von KI-Agenten
- Fähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung von LLM-Prompts, die mit den gewünschten Gesprächs- und Funktionsergebnissen übereinstimmen
- Beherrschung fortgeschrittener Prompting-Strategien wie Chain-of-Thought-Prompting und Few-Shot-Learning
- Starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit einer Leidenschaft für das Erreichen von Meilensteinen und klare Kommunikation
- Analytische und kritische Denkfähigkeiten, einschließlich Erfahrung mit Risikobewertung und Problemlösung
- Solides Verständnis von Datenstrukturen, Systemintegrationen und Unternehmens-APIs
- Außergewöhnliche Detailgenauigkeit und logisches Denken, mit der Fähigkeit, subtile Nuancen in Gesprächsabläufen zu identifizieren und anzugehen
- Erfahrung in der Planung und Durchführung rigoroser Testverfahren zur Sicherstellung der KI-Agentenleistung im großen Maßstab
Was die Stelle beinhaltet:
- Als Senior Agent Architect bei Parloa spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Transformation des Kundenservice mit KI-Agenten.
- In dieser kundenorientierten Rolle unterstützen Sie die Implementierung von Parloa's Lösungen und verbessern die Kundenerfahrungen für Klienten und Partner.
- Mit Ihrer Expertise in Large Language Models (LLMs), Natural Language Understanding (NLU) und Gesprächsdesign erstellen Sie effektive KI-Workflows, um Qualität, Leistung und nahtlosen Betrieb sicherzustellen.
- Sie entwerfen, prototypisieren und validieren Gesprächslösungen für KI-Agenten-Implementierungen und beraten Kunden und Partner, um den Wert von Parloa’s KI-Lösungen zu maximieren.
- Umfang und Implementierung von KI-Agenten-Implementierungen, Bereitstellung strategischer Beratung und Unterstützung bei der Ausführung für Kunden und Partner.
- Nutzen Sie Ihr Wissen über LLM-Interna (z.B. Embeddings), um Kundenanforderungen zu analysieren und präzise Prompts für zuverlässiges, benutzerorientiertes Verhalten zu entwerfen.
- Vereinfachen Sie komplexe Workflows und Prozesse in verdauliche Gesprächskomponenten, damit LLMs herausfordernde Aufgaben effektiv bewältigen können.
- Feinabstimmung von Gesprächsabläufen und Sprachausgabe (z.B. SSML, Lexika, Regex), um den Markenstandards der Kunden zu entsprechen.
- Enger Austausch mit Agent Integration Engineers und Forward Deployed Engineers, um die Systeme der Kunden über APIs mit Parloa’s Agent-Plattform zu verbinden.
- Identifizieren und Lösen von Blockaden zusammen mit anderen Abteilungen bei Parloa (z.B. Produkt, Agent Integration Engineering oder Vertrieb) und dem Kunden.
- Anwendung strukturierter Testansätze zur Validierung des Verhaltens, der Qualität und der Leistung von KI-Agenten unter realen Bedingungen.
- Dokumentation von Best Practices, Anleitungen und Produktfähigkeiten für interne und externe Zielgruppen, um die Expertise des Agent Architect-Teams zu repräsentieren.
Senior Agent Architect Arbeitgeber: Deepstreamtech
Parloa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich KI-Agenten bietet und dabei eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum, bietet das Unternehmen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten, die die Zukunft des Kundenservice gestalten. Die offene Unternehmenskultur und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und einen echten Einfluss auf die Kundenerfahrungen zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Agent Architect erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu KI-Agenten und Konversationsdesign übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, also zögere nicht, uns zu kontaktieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Thema! Teile Beispiele deiner bisherigen Arbeiten oder Projekte, die deine Fähigkeiten im Bereich LLMs und NLU demonstrieren. Das wird dir helfen, dich von anderen abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente in unserem Team!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Agent Architect mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine 3+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen hervor. Zeig uns, wie du mit Conversational Design und AI Agent Entwicklung umgegangen bist. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Analytisches Denken zeigen:Da wir jemanden suchen, der analytisch denkt, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für Problemlösungen und Risikobewertungen einfügen. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills hast, um Herausforderungen zu meistern.
Mach es einfach und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Ideen und Ansätze besser nachvollziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deepstreamtech vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in den Bereichen Konversationsdesign und KI-Agentenentwicklung dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite eine kurze Präsentation oder einen Überblick über relevante Projekte vor, an denen du gearbeitet hast. Zeige, wie du komplexe Workflows vereinfacht und erfolgreich umgesetzt hast. Das wird dir helfen, deine Projektmanagementfähigkeiten und dein strategisches Denken zu unterstreichen.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen bei der Implementierung von KI-Lösungen sieht, oder wie sie den Erfolg ihrer Agenten messen. Das zeigt dein Interesse und deine analytischen Fähigkeiten.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme identifiziert und gelöst hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Denkweise und deinen Ansatz zur Risikobewertung zu verdeutlichen. Dies wird deine kritischen Denkfähigkeiten hervorheben.
