Senior Manager of Sales

Anforderungen

• 7+ Jahre Erfahrung im Vertrieb mit Zielvorgaben und 4+ Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung, einschließlich der Leitung eines Qualifikationsteams, SDR oder Innendienstteams während einer Wachstumsphase.
• Nachweisliche Erfolge bei der Neugestaltung von Prozessen, Skalierung der Mitarbeiterzahl oder Einführung von Werkzeugen, die die Teamleistung messbar verbessert haben.
• Fähigkeit, als strategischer Partner für die Vertriebsleitung zu agieren — nicht nur ein Playbook auszuführen, sondern es auch zu gestalten.
• Starke Coaching-Fähigkeiten; komfortabel beim Zuhören von Live-Anrufen, beim Geben von Echtzeit-Feedback und beim Durchführen von Deal- und Anrufdebriefs.
• Hintergrund in Immobilien, Luxus, Prop-Tech oder einem anderen hochpreisigen Verbraucherverkauf ist stark bevorzugt.
• Datenaffin — in der Lage, Erkenntnisse aus Salesforce (oder Ähnlichem) zu ziehen und Metriken zur Entscheidungsfindung zu nutzen, nicht nur zur Berichterstattung.
• Praktische Erfahrung mit dem Einsatz von KI-Tools innerhalb einer Vertriebsorganisation — Call-Intelligence-Plattformen, KI-Schreibassistenten und KI-verbesserte Salesforce-Workflows — mit einer Meinung dazu, wo KI Hebelwirkung erzeugt und wo nicht.
• Ausgezeichnete interdisziplinäre Kommunikationsfähigkeiten, um ohne Reibungsverluste mit Marketing, Akquisition, Enablement, Betrieb und Finanzen zusammenzuarbeiten.
• Mission-driven, Kulturträger und komfortabel in einer schnelllebigen Startup-Umgebung, in der sich Playbooks schnell weiterentwickeln.
• Flexibilität, an Wochenenden im Wechsel zu arbeiten und vierteljährlich zu reisen.

Was die Stelle beinhaltet

Der Senior Sales Manager leitet die Regional Manager von Pacaso — das Team, das für die Qualifizierung nationaler eingehender Käufer und deren Umwandlung in verkaufsbereite Möglichkeiten für die Regionaldirektoren (unsere Abschlussverkäufer) verantwortlich ist. Dieser Führer ist direkt dem Vertriebsleiter unterstellt und trägt die Verantwortung für die tägliche Leistung des Qualifikationsteams: Einhaltung der SLAs für die Reaktion auf Leads, Erreichung der Ziele zur Schaffung von Möglichkeiten, Sicherstellung der Qualität der Übergaben an die Abschlussverkäufer und Aufrechterhaltung des Feedbackloops zurück zu Marketing und Akquisition.

Dies ist eine praktische Rolle als Spieler-Coach — Sie hören Live-Anrufe, coachen in Echtzeit, führen die wöchentliche Metrik-Kadenz und besitzen die Playbooks und Werkzeuge, die die Funktion skalieren, während Pacaso wächst.

Teamführung & Entwicklung:

• Direkte Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von Regional Managern, um die konsistente Erreichung individueller und teambezogener Ziele zur Qualifizierung und Schaffung von Möglichkeiten voranzutreiben.
• Live-Anrufe anhören und an Entdeckungsgesprächen teilnehmen — Technik diagnostizieren und Coaching zu Qualifizierungsrahmen, Einwandsbehandlung und beratendem Verkauf anbieten.
• Onboarding neuer Regional Manager leiten, einschließlich Rampenplänen, Schulungen zu Käuferprofilen und tiefen Einblicken in den Bestand.
• Mit dem Vertriebsleiter und dem Personalteam bei Einstellung, Leistungsmanagement und Karriereplanung zusammenarbeiten; leistungsstarke Mitarbeiter identifizieren, die bereit sind, in Richtung Regionaldirektor-Rollen aufzusteigen.
• Die Wochenendrotation des Teams verwalten, um sicherzustellen, dass Käufer innerhalb der SLA-Reaktionszeiten angesprochen werden, ohne das Team zu überlasten.
• Eine inklusive, leistungsstarke Kultur fördern, in der sich Regional Manager geschätzt, herausgefordert und stolz fühlen, die Marke Pacaso gegenüber jedem Käufer zu vertreten, den sie kontaktieren.

KI & Technologie-Enablement:

• Integration von KI in den täglichen Workflow des Qualifikationsteams vorantreiben — Forschung, Vorabgespräche, Zusammenfassungen von Anrufen, Entwurf von Follow-ups und automatisierte CRM-Updates — damit Regional Manager mehr Zeit in Live-Gesprächen mit Käufern verbringen und weniger Zeit mit Vorbereitung und Verwaltung.
• Mit Sales Ops und Enablement zusammenarbeiten, um KI innerhalb von Salesforce zu operationalisieren — Lead-Scoring, nächste beste Aktionsaufforderungen, automatisierte Aktivitätserfassung, Pipeline-Hygieneanreize und KI-generierte Zusammenfassungen von Möglichkeiten für die Übergabe an die RD — und das Team zur Nutzung dieser Werkzeuge anhalten, um die Konversion und die Qualität der Übergaben zu steigern.

Vertriebsleistung & Ausführung:

• Die tägliche und wöchentliche Kadenz des Teams besitzen — Reaktions-SLAs auf eingehende Leads, Pipeline-Überprüfungen, Inspektion von Möglichkeiten und Einzelgespräche.
• Genau wöchentliche Prognosen zur Schaffung von Möglichkeiten, Konversionsraten und erwarteten Übergaben an das RD-Team liefern; Risiken und Chancen frühzeitig kennzeichnen.
• Die Strategie der Vertriebsleitung in klare teambezogene Metriken, Quoten und tägliche Prioritäten übersetzen.
• KPIs überwachen (Reaktionszeit auf Leads, Kontaktquote, Qualifikationsquote, Rate der Schaffung von Möglichkeiten, Konversion zur RD-Pipeline) und gezielte Interventionen durchführen — Schulungen, Prozessänderungen, Anpassungen der Gebietsaufteilung — wenn Metriken nachlassen.
• Ein tiefes Arbeitswissen über den aktuellen Marktbestand und das nationale Käuferprofil aufrechterhalten, um glaubwürdig coachen zu können und bei Bedarf in Gespräche einzutreten.

Interdisziplinäre Partnerschaft:

• Eng mit dem Vertriebsleiter und der Führung der Regionaldirektoren zusammenarbeiten, um einen nahtlosen Übergang von der Qualifizierung zum Abschluss sicherzustellen — sich auf Qualifizierungskriterien, Übergabe-SLAs, Vollständigkeit des Kontexts und gemeinsame Konversionsmetriken abstimmen; gemeinsame Pipeline-Überprüfungen durchführen, um Reibungen zu erkennen und die Abschlussquoten zu verbessern.
• Mit Marketing hinsichtlich des Volumens und der Qualität eingehender Leads zusammenarbeiten — strukturiertes Feedback zu den Kanälen, Botschaften und Zielgruppen geben, die verkaufsbereite Möglichkeiten produzieren, und welche nicht.
• Ein enges Feedbacksystem mit dem Akquisitionsteam aufbauen, damit die von uns beschafften Immobilien der tatsächlichen nationalen Käufernachfrage entsprechen — systematisieren, wie Regional Manager die Präferenzen der Interessenten erfassen (Märkte, Stadtteile, Wohnstil, Größe, Preispunkt, Annehmlichkeiten) und spezifische Immobilien oder Angebote hervorheben, nach denen Käufer fragen.
• Die Stimme des Qualifikationsteams in interdisziplinären Foren vertreten — Käuferfeedback, Signale zur Lead-Qualität und operationale Reibungen an die Vertriebsleitung, Marketing und Produktpartner bringen.

Reisen & Zeitplan:

• Vierteljährliche Reisen zur Teamzusammenarbeit, Marktsupport und Pacaso-Veranstaltungen; monatliche Teilnahme an einer lokalen oder Zubringer-Marktevent (wenn in einem Pacaso-Markt ansässig), um regionale Vertriebsaktivitäten zu unterstützen; Flexibilität, an Wochenenden im Wechsel zu arbeiten, um mit Käufern innerhalb der SLA-Erwartungen in Kontakt zu treten.