Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Partner-Firmen und bearbeite Anfragen im Bereich Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Junges, sicheres Unternehmen im Energiesektor mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und kostenlose Getränke im Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und baue energiewirtschaftliches Wissen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wir verbinden Energie, Software und Menschen. Strom, Gas und erneuerbare Energien müssen nicht nur erzeugt und geliefert, sondern auch eingekauft, gehandelt, abgerechnet und zwischen vielen verschiedenen Marktteilnehmern koordiniert werden.
Wir unterstützen Energiehändler dabei mit unserer eigenen Software und der energiewirtschaftlichen Expertise unseres Teams. Wir bilden alle wichtigen Prozesse ab, die Unternehmen benötigen, um am Energiemarkt teilzunehmen. Da die Energiewirtschaft ein komplexes Umfeld ist, besteht unser Team aus Menschen, die unsere Prozesse wirklich verstehen möchten, um sie zielgerichtet zu steuern, die langfristig energiewirtschaftliches Wissen aufbauen und für unsere Partnerfirmen so zum besten Ansprechpartner werden.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Partner-Firmen und bearbeitest deren Anfragen telefonisch und über ein Ticketsystem (z.B. im Bereich Lieferantenwechsel, Zählerstände, Abrechnungen).
- Du setzt Dein bei uns erworbenes oder bestenfalls bereits vorhandenes Wissen für die Kommunikation mit Marktteilnehmern wie Lieferanten, Netzbetreibern und Messstellenbetreibern ein, kommunizierst professionell und ergebnisorientiert und bringst unsere Prozesse dadurch erfolgreich zum Abschluss.
- Du wickelst Prozesse unter Berücksichtigung von vorgegebenen Standards des Energiemarktes ab.
- Du bringst Deine hohe Kundenorientierung tagtäglich mit ein.
- Nach Einarbeitung wird auch der 24/7 Bereitschaftsdienst im ca. 8-wöchentlichen Turnus für die Überwachung der energiewirtschaftlichen Prozesse Teil deiner Aufgabe – natürlich mit gesonderter Entlohnung und Freizeitausgleich.
Was Du mitbringen solltest:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice nach kaufmännischer oder vergleichbarer Ausbildung.
- Der Umgang mit dem PC gehört für dich zum Alltag und du hast gute MS-Office-Kenntnisse.
- Spaß an Zahlen, Daten und Prozessen sowie Interesse an der Energiebranche.
- Schnelles Einarbeiten in komplexe Zusammenhänge und die Bereitschaft, selbstständig und gemeinsam mit deinem Team energiewirtschaftliches Expertenwissen aufzubauen.
- Vorteilhaft: Kenntnisse in energiewirtschaftlichen und abrechnungstechnischen Prozessen der Marktrolle „Lieferant“.
- Vorteilhaft: Kenntnisse der Marktkommunikationsformate und -prozesse in der deutschen Energiewirtschaft.
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise, Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Dir:
- Eine spannende Tätigkeit in einem jungen, sicheren und erfolgreichen Unternehmen im Energiesektor.
- Angenehmes Arbeitsklima im motivierten Team mit flachen Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auch flexibel im Homeoffice zu arbeiten und einen festen Arbeitsplatz mit Blick auf den Kurpark.
- Attraktive Vergütung und Weiterentwicklungschancen.
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
- Regelmäßige Team-Events wie unser Sommerfest.
- Kostenlose Getränke, Obst und Gemüsekiste im Büro.
Bewerbung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin: Sandra Mühleisen
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, Anschreiben und Gehaltswunsch an: bewerbung@deesa.de
DeESA GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 64
59425 Unna
Kundenmanager B2B (m/w/d) Energiewirtschaft in Unna Arbeitgeber: DeESA GmbH
Die DeESA GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und stabilen mittelständischen Unternehmen der Energiewirtschaft zu arbeiten. Mit einem angenehmen Arbeitsklima, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Events. Hier kannst du in einem innovativen Umfeld wachsen und deine Expertise in energiewirtschaftlichen Prozessen ausbauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenmanager B2B (m/w/d) Energiewirtschaft in Unna erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach DeESA GmbH und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager B2B (m/w/d) Energiewirtschaft in Unna mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei DeESA GmbH zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenmanager B2B (m/w/d) Energiewirtschaft fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DeESA GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von DeESA GmbH.
