Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite Serviceaufträge.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und motiviertem Team.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Interesse an technischen Produkten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Senden/Westfalen in Vollzeit zu sofort oder später einen Kaufmännischen Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
- Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
- Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
- Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
- technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
- sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt
Das bieten wir Ihnen:
- moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
- eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- eine leistungsorientierte Vergütung
- eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
- Kaufmännischer Mitarbeiter für den Kundeninnendienst Arbeitgeber: Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
Unser Unternehmen in Senden/Westfalen bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsplätze legt. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch eine strukturierte Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Umfeld. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Betriebsausflügen und einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
Kontaktdaten:
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so - Kaufmännischer Mitarbeiter für den Kundeninnendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundeninnendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Produkte, die du betreuen würdest. Zeige dein technisches Grundverständnis und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein, um zu zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten im Kundenservice auszutauschen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres motivierten Teams!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um - Kaufmännischer Mitarbeiter für den Kundeninnendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundeninnendienst passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du über technische Defekte oder Reklamationen sprichst, zeige, wie du diese erfolgreich gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundeninnendienst oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und deine Begeisterung für die Position. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass sie nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Passform ins Team bewerten.
