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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und koordiniere Serviceeinsätze mit einem freundlichen Auftreten.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Flurförderzeuge mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem technischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden und teamorientierten Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst.
Technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten.
Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen.
Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt.
Erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundenanfragen.
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft.
Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen.
Angebotsstellung von Instandsetzungsarbeiten.
Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst.
Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
Kontaktperson:
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige dein technisches Verständnis und dein Interesse an Flurförderzeugen – das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du dich für diese Stelle interessierst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in Einleitung, Hauptteil und Schluss. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden und sehen, dass du organisiert bist.
Technisches Verständnis zeigen!: Da wir im technischen Bereich tätig sind, ist es wichtig, dass du dein technisches Grundverständnis in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit technischen Produkten oder Dienstleistungen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis der Flurförderzeuge und technischen Produkte aneignen, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich über deren Funktionen und Vorteile, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und deinen serviceorientierten Ansatz zeigen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und schriftlich auf Anfragen reagierst. Das gibt dir mehr Sicherheit im Interview.
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte technische Fragen, die dein Grundverständnis testen. Bereite dich darauf vor, einfache technische Probleme zu erklären oder Lösungen anzubieten. Das zeigt dein Interesse und deine Eignung für die Position im Kundeninnendienst.
