Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mietende, bearbeite Anliegen und entwickle Lösungen für unsere Wohnbestände.
- Unternehmen: Dynamisches kommunales Wohnungsunternehmen mit einer starken Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Gesundheitsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unserer Nachbarschaften und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich oder gleichwertige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Das Kundencenter Südost betreut unsere Mietenden und Wohnungsbestände vor Ort und ist zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das Mietverhältnis. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Mietenden, Mieterbeiräten und internen Schnittstellen zusammen, um einen bestmöglichen Service rund um unsere Immobilien sicherzustellen. Wir sind ein dynamisches und vielseitiges Team mit einer guten Mischung aus Erfahrung und frischen Ideen. Gemeinsam gestalten wir die Betreuung unserer Bestände und entwickeln passende Lösungen für die Anliegen unserer Mietenden. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft unserer Bestände und Nachbarschaften aktiv mit.
Deine Aufgaben:
- Mietendenbetreuung & Kundenservice: Du betreust unsere Mietenden, bearbeitest komplexe Anliegen und sorgst für eine serviceorientierte und proaktive Kundenkommunikation.
- Bestandsmanagement: Du begleitest Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen, führst Wohnungsabnahmen durch und koordinierst Maßnahmen zur Wohnungsherrichtung im Mieterwechselprozess.
- Quartiersentwicklung & Mitbestimmung: Du arbeitest mit Mieterbeiräten und Interessenvertretungen zusammen, unterstützt Partizipationsmaßnahmen und wirkst bei der Entwicklung unserer Bestände mit.
- Organisation & Koordination: Du führst Objektkontrollen durch, bereitest WEG-Versammlungen vor, beauftragst Bewirtschaftungsleistungen und unterstützt bei der Koordination von Eskalationsfällen.
Dein Profil:
- Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Immobilienkauffrau/-mann oder hast dir durch mehrjährige Berufserfahrung gleichwertige Kenntnisse angeeignet.
- Berufserfahrung: Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft oder in der Betreuung von Mietenden und Beständen mit.
- Persönlichkeit: Die Arbeit im Team macht dir Spaß. Zudem zeichnest du dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke aus.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und trittst sicher in Gesprächen, Präsentationen sowie in der schriftlichen Korrespondenz auf.
Unser Angebot:
- Vergütung & Extras: Wir vergüten nach dem wohnungswirtschaftlichen Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Unfallversicherung, erfolgsabhängige Sonderprämien und 50% Zuschuss zum BVG- oder Deutschland-Ticket.
- Berufliche Perspektiven & Fortbildungen: Wir begleiten dich auf dem persönlichen Karriereweg und unterstützen dich mit guten Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Harmonie zwischen Beruf, Familie & Freizeit: Unsere Vollzeit Woche beträgt 37 Stunden in einem flexiblen Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit bis 50% mobil zu arbeiten. Es bestehen 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.; bis zu drei weitere Urlaubstage können durch Entgeltumwandlung in Anspruch genommen werden.
- Unsere Unternehmenswerte & Firmenkultur: Egal ob Teamevent, Mitarbeiterfeste oder Sportveranstaltungen - bei uns wird eine echte Wir-Kultur gelebt. Darauf sind wir besonders stolz: Unsere durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt 13 Jahre.
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden: Unser Arbeitsplatz ist modern und ergonomisch mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Dazu bieten wir eine Dienstradförderung mit JobRad sowie verschiedene Gesundheitsangebote wie die Grippeschutzimpfung, medizinische Vorsorgeuntersuchungen und Yoga-Kurse.
- Weitere Pluspunkte: Als kommunales Wohnungsunternehmen bieten wir dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits sowie ein umfassendes Beratungs- und Betreuungsangebot bei privaten und beruflichen Anliegen durch INSITE-Interventions runden das Gesamtpaket ab.
Willkommen in deinem beruflichen Zuhause! Wir freuen uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende uns diese bitte über unser Onlineformular und klicke dafür den Button "Jetzt bewerben"!
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.
Immobilienverwalter/Kundenbetreuer Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Südost Arbeitgeber: Degewo
degewo AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Umsetzung der Energiewende in einem der größten Wohnungsunternehmen Berlins mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamkultur schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance genießen können. Unsere modernen Arbeitsplätze und umfangreichen Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Immobilienverwalter/Kundenbetreuer Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Südost erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Degewo ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Degewo auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Degewo bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei Degewo nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Degewo auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Immobilienverwalter/Kundenbetreuer Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Südost mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Degewo anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Immobilienverwalter/Kundenbetreuer Immobilienmanagement (w/m/d) Kundencenter Südost bei Degewo zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Degewo erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Degewo aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degewo vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
