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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und betreue Schließfachkunden verantwortungsbewusst.
- Arbeitgeber: Degussa, ein traditionsreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 15,00 € Stundenlohn, 20 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Dynamische Kultur mit Wertschätzung und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Welt der Edelmetalle.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikuliert an einer Universität, erste Kundenerfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle am Promenadeplatz in München.
- Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Sachkundig organisieren Sie die damit zusammenhängenden Arbeitsprozesse.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie sind an einer Universität immatrikuliert; Bewerbungen aus allen Fachbereichen sind willkommen.
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich.
- Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für gute, pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
- Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers.
- Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen.
- Finanziell unabhängig: Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Unsere studentischen Mitarbeiter erhalten einen Stundenlohn von 15,00 € sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
- Verlässlich & ausgeglichen: Wir bieten Ihnen 20 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche) sowie geregelte Arbeitszeiten an festen Arbeitstagen. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.
- Gesund im Alltag: Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (standortabhängig).
- Persönlich gefördert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
- Gemeinsam erfolgreich: Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.
Über uns
Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen. Das Unternehmen hat knapp 250 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten.
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Degussa Goldhandel
Kontaktperson:
Degussa Goldhandel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Mach den ersten Schritt in deine Karriere bei Degussa!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir schätzen Individualität und freuen uns auf deine persönliche Note!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet oder in einem ähnlichen Bereich? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht und dabei stets freundlich und professionell bleiben.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degussa Goldhandel vorbereitest
✨Informiere dich über Degussa
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Degussa machen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf das eingehen, was dir wichtig ist und zeigst dein Interesse am Unternehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Sei bereit, diese zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, dass du beim Interview selbstbewusst auftrittst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache sind entscheidend. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und deutlich kommunizierst. Das hinterlässt einen guten Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Du könntest nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens. So zeigst du, dass du langfristig denkst.