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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden beim Kauf und Verkauf von Edelmetallen und begleite sie durch den gesamten Prozess.
- Arbeitgeber: Degussa Goldhandel, ein führender Anbieter im Edelmetallmarkt mit internationaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Verwandle deine Leidenschaft für Edelmetalle in eine erfolgreiche Karriere mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Goldschmied oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Fachkundig begleiten Sie unsere Kunden durch den gesamten Ankaufprozess. Dabei prüfen und bewerten Sie Edelmetalle aus den Bereichen Schmuck, Silberwaren, Dentalgold sowie Münzen und Barren.
- Bei der Geschäftsabwicklung überzeugen Sie mit Kompetenz und Empathie gleichermaßen.
- Sorgfältig und mit Weitblick verkaufen Sie Barren und Münzen in Gold und Silber als Kapitalanlage an unsere Kunden und verantworten die Abstimmung der Bargeldkasse und des Edelmetallbestandes in unserer Niederlassung.
- Verantwortungsbewusst bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Services und betreuen unsere Schließfachkunden, wobei Sie diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Bereichern Sie unseren Außenauftritt bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen mit Ihrer Präsenz und Expertise.
- Unterstützen Sie unsere Ankaufs- und Kundenberatungsteams und verbessern Sie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie haben eine Ausbildung als Goldschmied (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Ein Quereinstieg mit mehrjähriger Kunden- und Vertriebserfahrung, z. B. im An- und Verkauf von Gold und Edelmetallen bei Banken/Finanzdienstleistern oder im gehobenen Einzelhandel, ist möglich.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Kassenführung und sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level). Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
- Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers.
- Finanziell abgesichert – Attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge. Vertriebs-Incentives und exklusive Mitarbeiterkonditionen für Degussa Produkte.
- Verlässlich & ausgeglichen – 30 Tage Urlaub, 5-Tage-Woche, Wochenenden frei.
- Gesund im Alltag – Firmen-Fahrradleasing, Angebote zu Fitness und Gesundheit, kostenfreies Getränkebestand und Obst/Gemüse (standortabhängig).
- Persönlich gefördert – Individuelle Weiterbildungsangebote, umfassende Einarbeitung in die Welt der Edelmetalle.
- Gemeinsam erfolgreich – Wertschätzung, Teamgeist und kurze Entscheidungswege in einem engagierten Team.
Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.
Kundenberater für Edelmetalle Ankauf/Verkauf (m/w/d) Arbeitgeber: Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Kontaktperson:
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für Edelmetalle Ankauf/Verkauf (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Branche und knüpfe wertvolle Kontakte.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und überzeugend formulierst. Denk daran, auch deine Begeisterung für Edelmetalle zu zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige Teamgeist! In der Kundenberatung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Betone in Gesprächen, wie du zur Zusammenarbeit beitragen kannst und welche Erfahrungen du bereits gesammelt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für Edelmetalle Ankauf/Verkauf (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für Edelmetalle und den Kundenkontakt rüberbringen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, welche Erfahrungen und Qualifikationen du mitbringst. Nutze klare Überschriften und Bullet Points, um die wichtigsten Infos hervorzuheben.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst – wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt. Außerdem findest du dort alle Infos, die du brauchst, um deine Bewerbung perfekt zu machen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Edelmetalle
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Edelmetalle aneignen. Informiere dich über die verschiedenen Arten von Gold, Silber und Platin sowie deren Marktwerte. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung auf die Position als Kundenberater.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Da es sich um eine Position im Edelmetallhandel handelt, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild besonders wichtig. Sei freundlich, selbstbewusst und zeige deine Begeisterung für die Branche.