Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service

Rodgau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und berate sie zu Edelmetallen.
  • Arbeitgeber: Degussa ist der führende Anbieter im Edelmetallhandel in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einer starken Tradition und einem positiven Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse an Edelmetallen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Standort in Rodgau, flexible Arbeitszeiten möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service

Festanstellung, Vollzeit · Umkreis Rodgau (Dienstleistungszentrum)

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.

Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen.

Das Unternehmen hat knapp 220 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Online-Shop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service Arbeitgeber: Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH

Degussa bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, die sich für Edelmetalle begeistern. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Beständigkeit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem internationalen Netzwerk, das spannende Perspektiven eröffnet.
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH

Kontaktperson:

Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Edelmetallbranche und die spezifischen Dienstleistungen von Degussa. Ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen, die du betreuen wirst, zeigt dein Interesse und deine Eignung für die Position.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Degussa. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenbetreuung geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Service geleistet hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung – Edelmetallberatung – Client Service

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Produktkenntnisse im Bereich Edelmetalle
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Empathie
Technisches Verständnis
Vertrautheit mit Online-Verkaufssystemen
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Degussa und ihre Dienstleistungen im Bereich Edelmetalle. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere im Bereich Edelmetalle.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Degussa reizt. Gehe auf deine Leidenschaft für Edelmetalle und deine Kundenorientierung ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Degussa und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Produkte, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Edelmetalle, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position in der Kundenbetreuung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeiten im Kundenservice.

Zeige deine Leidenschaft für Edelmetalle

Wenn du ein Interesse oder eine Leidenschaft für Edelmetalle hast, teile dies im Interview mit. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du dich mit dem Produkt identifizieren kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung sind immer gut.

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