Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) (15.00 EUR pro Stunde)

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa. Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen.

Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle am Promenadeplatz in München. Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. Sachkundig organisieren Sie die damit zusammenhängenden Arbeitsprozesse.

Sie sind an einer Universität immatrikuliert; Bewerbungen aus allen Fachbereichen sind willkommen. Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild. Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für gute, pragmatische Lösungen. Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers.

Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen. Unsere studentischen Mitarbeiter in München erhalten einen Stundenlohn von 15,00 € sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte. Wir bieten Ihnen 20 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche) sowie geregelte Arbeitszeiten an festen Arbeitstagen. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.

Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit Firmen-Fahrradleasing, vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (standortabhängig). Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.

Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.