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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und betreue Schließfachkunden in Frankfurt.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 15,00 € Stundenlohn, 20 Tage Urlaub, Firmen-Fahrradleasing und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikuliert an einer Universität, erste Kundenerfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Frankfurt am Main.
- Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Sachkundig organisieren Sie die damit zusammenhängenden Arbeitsprozesse.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie sind an einer Universität immatrikuliert; Bewerbungen aus allen Fachbereichen sind willkommen.
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z.B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich.
- Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level ist zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für gute, pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
- Finanziell unabhängig - Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Unsere studentischen Mitarbeiter erhalten einen Stundenlohn von 15,00 € sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für Degussa Produkte.
- Verlässlich & ausgeglichen - Wir bieten Ihnen 20 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche) sowie geregelte Arbeitszeiten an festen Arbeitstagen. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.
- Gesund im Alltag - Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit Firmen-Fahrradleasing, vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (Standortabhängig).
- Persönlich gefördert - Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
- Gemeinsam erfolgreich - Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Kontaktperson:
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Geschäftsstelle vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder jemanden kennen, der es tut. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder in einem ähnlichen Bereich? Erzähl uns davon! Wir suchen nach Leuten, die mit Kunden umgehen können, also bring deine besten Beispiele ein, um zu zeigen, dass du das Zeug dazu hast.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders im Kundenservice. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht, aber auch zu dir passt. So fühlst du dich sicherer und hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.