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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und betreue Schließfachkunden in Köln.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 15,00 € Stundenlohn, 20 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikuliert an einer Universität, erste Kundenerfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Dynamische Kultur mit Wertschätzung und kurzen Entscheidungswegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln.
- Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Sachkundig organisieren Sie die damit zusammenhängenden Arbeitsprozesse.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie sind an einer Universität immatrikuliert; Bewerbungen aus allen Fachbereichen sind willkommen.
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z.B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich.
- Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für gute, pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
- Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers. Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen.
- Finanziell unabhängig: Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Unsere studentischen Mitarbeiter erhalten einen Stundenlohn von 15,00 € sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
- Verlässlich & ausgeglichen: Wir bieten Ihnen 20 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche) sowie geregelte Arbeitszeiten an festen Arbeitstagen. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.
- Gesund im Alltag: Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (standortabhängig).
- Persönlich gefördert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
- Gemeinsam erfolgreich: Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Kontaktperson:
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Geschäftsstelle vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Degussa arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Degussa und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So bist du immer auf dem neuesten Stand!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im Kundenservice zuzuschneiden. Gehe auf die Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt hast, z.B. aus der Gastronomie oder Hotellerie, dann erzähl uns davon! Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Arbeit bei uns vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Degussa und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders im Kundenkontakt. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Unternehmenskultur passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frag nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.