Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
DEH Backwarenvielfalt
Die D. Entrup-Haselbach GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit über 30 Jahren der führende Spezialist für Tiefkühlbackwaren in Deutschland und darüber hinaus ist. Unser Vollsortiment umfasst mehr als 450 Tiefkühl-Backwaren, darunter Brötchen, Brote, Baguettes, Feingebäcke, Siedegebäck und Saisonbackwaren. Wir produzieren und vertreiben zudem Produkte für den Non‑Food‑Bereich sowie Verbrauchsmaterialien für den Außer‑Haus‑Bereich. Rund 220 motivierte Kolleginnen und Kollegen arbeiten an den Standorten Gevelsberg, Heiden und Willich, um unseren Kunden exzellente Produkte und erstklassigen Service zu bieten.
Hunger auf duftende Erfolgsmomente? Kommen Sie in unser Team!
Als zukunftsorientiertes Unternehmen setzen wir auf Tradition, sind jedoch offen für neue Ideen und Veränderungen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im Vertriebsinnendienst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den internen Abteilungen, um Kundenbedarfe schnell und zuverlässig umzusetzen
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Erstellung und aktive Nachverfolgung von Angeboten bis zum Auftragsabschluss
- Termin- und Lieferüberwachung in Abstimmung mit unserer Logistik und Disposition
- Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Preisen
- Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS‑Office
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in deutscher Sprache
- Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Arbeiten – auch in saisonalen Spitzenzeiten
Wir bieten
- Einen interessanten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen der Tiefkühlbackwarenbranche
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Produkte, die Freude machen
Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie, dass für Nicht‑EU‑Bürger ein gültiges Arbeitsvisum für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültiges Arbeitsvisum oder ausreichende Deutschkenntnisse werden leider nicht berücksichtigt.
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full‑time
Job function
- Administrative
