Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und betreue sie während des gesamten Serviceprozesses.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Rabatte, Schulungen und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Teamevents wie Beach-Cup und Feste fördern den Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe dein Wissen über Autos ein.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche und Führerschein Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Serviceberater/in / KfZ-Meister/in aufgepasst! Du hast Benzin im Blut und ein Lächeln, das jedes Auto zum Glänzen bringt? Wenn Du mehr über Autos weißt als der Durchschnitts-Tacho und dabei noch ein Service-Genie bist, dann wollen wir Dich in unserem Team. Bewirb Dich jetzt und werde der Antrieb unseres Kundenservice. Denn bei uns geht es nicht nur um Ölwechsel, sondern um den Service, der Herzen (und Motoren) höherschlagen lässt!
Das bringst Du mit:
- erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
- zertifizierter Automobilserviceberater oder die Bereitschaft dazu
- fundiertes technisches Wissen
- gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Dir:
- hauseigene Rabatte & Sonderkonditionen
- attraktive Vergütung in Festanstellung
- Schulungen und Weiterbildungen sind bei uns selbstverständlich
- Lohnnebenleistungen
- sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen
- familiäres miteinander
- wir fördern den Teamgeist (z.B. durch Firmen Beach-Cup oder Feste wie z.B. Oktoberfest, Weihnachtsfeier etc.)
Dein Aufgabenbereich:
- Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen
- Kundenbetreuung im Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung des Reparaturbedarfs und der Kundenwünsche
- Vermarktung der Service- und Reparaturleistungen
- Auftrags- und Terminverfolgung
- Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Serviceberater:in Hohennauen (m/w/d) Arbeitgeber: Dehn GmbH
Als Arbeitgeber in Hohennauen bieten wir nicht nur eine attraktive Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres Miteinander, das durch Teamgeist und regelmäßige Firmenveranstaltungen gestärkt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von hauseigenen Rabatten, umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Leidenschaft für Autos und Kundenservice im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater:in Hohennauen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in bewirbst, schau dir die Firma genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du mit deinem Wissen und deiner Leidenschaft für Autos das Team bereichern kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Events, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden – und das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Argumentations- und Diagnosesicherheit unter Beweis stellen kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, dein Interesse an Schulungen und Weiterbildungen zu betonen – das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater:in Hohennauen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen!:Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder hast du ein besonderes Talent für Autos? Erzähl uns davon! Deine praktischen Erfahrungen sind Gold wert und helfen uns, dich besser kennenzulernen.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der perfekte Serviceberater für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Schau dir die Stellenanzeige auf unserer Website an und folge den Anweisungen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dehn GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir an, was sie in der Automobilbranche besonders macht und wie sie ihren Kundenservice gestalten. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du ein Serviceberater:in bist, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir typische Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Erwartungen zu übertreffen. Das ist entscheidend für die Rolle!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!
