Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d)

Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vertretung der Kundendienstleitung und eigenverantwortliche Projektleitung.
  • Unternehmen: DEHN INSTATEC, ein etabliertes Elektroinstallationsunternehmen mit über 115 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Zukunftsperspektiven.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker und erste Erfahrungen im Kundendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

DEHN INSTATEC ist ein seit über 115 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit rund 350 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen, Hamburg und Ebersberg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und Anforderung, ob Kliniken, Schulen, Produktionshallen oder Geschäftshäuser - überall sind wir der zuverlässige und anerkannte Partner. Für unsere Niederlassung in Neumarkt suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Vertretung Kundendienstleitung: Vorübergehende Übernahme der Aufgaben des Leiters im Kundendienst in dessen Abwesenheit
  • Kundenbetreuung & Beratung: Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch sowie vor Ort
  • Projektleitung: Eigenverantwortliche Leitung und Umsetzung eigener Projekte
  • Einsatzplanung & Überwachung: Vorbereitung und Überwachung von Kundendienst- und Wartungseinsätzen
  • Baustellenabwicklung: Organisation und Durchführung von Baustellen im Umkreis von Neumarkt - von der Angebotsstellung bis zur Abrechnung

Ihr fachliches Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), idealerweise Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Fahrerlaubnis Klasse B

Ihr persönliches Profil

  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Organisations- und Koordinationsvermögen
  • Teamfähigkeit

Unser Angebot

  • Weiterbildung & Einarbeitung: Unterstützung bei Schulungen und neue Aufgabengebiete, gründliche Einarbeitung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Tätigkeiten mit Vielfalt
  • Arbeitsausstattung: Hochwertige Arbeitskleidung (Engelbert Strauss), Werkzeug namhafter Hersteller, zeitgemäßer Fuhrpark
  • Sicherheit & Flexible Arbeitszeiten: Job mit guten Zukunftsperspektiven, flexible Arbeitszeiten
  • Urlaub: 30 Tage
  • Benefits: Jobrad und betriebliche Altersvorsorge und vieles Mehr

Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem fortschrittlichen und seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen. Lust auf eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DEHN + SÖHNE GmbH + Co.KG.

DEHN INSTATEC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem etablierten Unternehmen bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gründliche Einarbeitung. Die Niederlassung in Neumarkt zeichnet sich durch ein kollegiales Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie ein Jobrad und betriebliche Altersvorsorge aus, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und die persönliche Entwicklung unterstützt.

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Kontaktdaten:

DEHN + SÖHNE GmbH + Co.KG. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Leiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DEHN INSTATEC und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Projektleitung
Einsatzplanung
Baustellenabwicklung
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker
Weiterbildung zum Meister im Elektroinstallationshandwerk
Erfahrung im Kundendienst

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als stellvertretender Leiter Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst hervor. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, und wie du Kunden betreut hast. Wir wollen wissen, was du drauf hast!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist.

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEHN + SÖHNE GmbH + Co.KG. vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmensgeschichte vertraut

Informiere dich über DEHN INSTATEC und ihre 115-jährige Erfolgsgeschichte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Projektleitung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du Konflikte gelöst oder Projekte erfolgreich im Team umgesetzt hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

DEHN INSTATEC bietet Unterstützung bei Schulungen und neuen Aufgabengebieten. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.