Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust unsere CRM-Prozesse und koordinierst die Kommunikation mit Kunden.
- Arbeitgeber: DEHOGA ist der führende Verband für Hotellerie und Gastronomie in Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und ein modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse in einem dynamischen Team und profitiere von flexiblen Arbeitsbedingungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Gastgewerbe sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für das Team der DEHOGA Beratung eine Assistenz (m / w / d) mit Schwerpunkt Office Management / Büroorganisation in Teil- oder Vollzeit im hybriden Arbeiten in Stuttgart.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen, pflegen und bearbeiten unsere Bearbeitungsprozesse und sonstige Angebote im CRM und entwickeln unsere CRM-Prozesse aktiv weiter.
- Sie bearbeiten die gesamte Customer Journey im administrativen Bereich bei Anfragen, Beratungen und Projekten.
- Sie schließen Beratungen ab, prüfen deren Abrechnungen und finalisieren gestalterisch Beratungsberichte.
- Sie koordinieren die Kommunikationsinhalte und -kanäle in Abstimmung mit der DEHOGA-Kommunikation und externen Dienstleistern.
- Sie agieren als Kontakt und kommunizieren mit unseren Kunden sowie Partnern via Telefon, E-Mail und Microsoft Teams.
- Sie unterstützen sich innerhalb des Assistenz-Teams gegenseitig und arbeiten eng mit der Beratungsleitung und dem internen sowie externen Beratungsteam zusammen.
Ihr Profil:
- QUALIFIZIERT: Sie haben einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss und Erfahrung im Gastgewerbe oder einen Ausbildungsabschluss im Hotelfach und reichlich Office-Erfahrung.
- ORGANISIERT: Sie arbeiten sehr strukturiert sowie systematisch und bringen Ihr Organisationstalent ein.
- DIGITALAFFIN: Sie haben Kenntnisse im cloudbasierten Arbeiten, Erfahrungen in MS365 und sind sehr gut im Umgang mit MS Word.
- KOMMUNIKATIV: Sie sind sicher im Schreiben und Bearbeiten von Texten, in der Korrespondenz und im Aufbereiten von Präsentationen.
- KUNDENORIENTIERT: Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus.
- TEAMORIENTIERT: Sie sind motiviert, sich voll einzubringen, und freuen sich auf die Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem modernen und leistungsstarken Branchenverband mit Hauptsitz im Herzen von Stuttgart.
- Flexibilität & Freizeit: 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Wohlfühl-Arbeitsplatz: Top ausgestattete Arbeitsplätze, u.a. mit höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Stühlen und mehreren Monitoren; unsere moderne Bürogestaltung fördert Produktivität und Wohlbefinden.
- Finanzielle Vorteile: Eine attraktive Vergütung, vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, die DEHOGA-Kreditkarte, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Fahrtkostenerstattung oder ein Deutschlandticket ergeben ein umfassendes Vergütungspaket.
- Persönliche Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events für Austausch, Inspiration und Wachstum.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne über unser Jobportal.
Assistenz DEHOGA Beratung (m / w / d) mit Schwerpunkt Office Management / Büroorganisation Arbeitgeber: Dehoga Baden-Württemberg
Kontaktperson:
Dehoga Baden-Württemberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz DEHOGA Beratung (m / w / d) mit Schwerpunkt Office Management / Büroorganisation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder im Bürobereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die DEHOGA Beratung und deren Projekte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig ihre Arbeit ist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Wenn du Kenntnisse in MS365 oder anderen cloudbasierten Tools hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du bereit bist, in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz DEHOGA Beratung (m / w / d) mit Schwerpunkt Office Management / Büroorganisation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrungen im Gastgewerbe. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich für die Assistenzposition bei DEHOGA Beratung geeignet machen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du an der Position interessiert bist und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein und erläutere, wie du diese erfüllst.
Zeige deine digitale Affinität: Erwähne deine Kenntnisse in cloudbasiertem Arbeiten und MS365. Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen hast, solltest du dies ebenfalls betonen, da dies für die Position von Bedeutung ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dehoga Baden-Württemberg vorbereitest
✨Bereite dich auf die Customer Journey vor
Da die Position stark mit der Bearbeitung der gesamten Customer Journey verbunden ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Anfragen und Beratungen effizient verwalten kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Organisation. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben strukturiert und systematisch angegangen bist. Dies könnte die Verwaltung von Projekten oder die Koordination von Kommunikationsinhalten umfassen.
✨Demonstriere deine digitale Affinität
Da Kenntnisse in cloudbasiertem Arbeiten und MS365 wichtig sind, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu teilen und wie du sie zur Verbesserung von Arbeitsabläufen eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle wirst du viel kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Interviewfragen zu geben und bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten anhand von Beispielen zu demonstrieren, insbesondere in der Korrespondenz mit Kunden.