Referent Hotelklassifizierung (m/w/d)

Referentin der Hotelklassifizierung (m/w/d) (Teilzeit zwischen 20-25 Wochenstunden / hybrides Arbeiten / Stuttgart)

Bitte beachten Sie, dass der Bewerbungsprozess und demnach eine Rückmeldung ab dem 13. April 2026 erfolgt.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Gestaltung und Bearbeitung der gesamten Customer Journey der Hotelklassifizierung im administrativen Bereich; hierzu gehört u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Beratung unserer Klassifizierungskunden und die Übernahme von kleineren Projekten.
• Sie übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern am Telefon, per E-Mail sowie MS Teams und verantworten den Klassifizierungsprozess inkl. Bericht- und Vertragserstellung sowie Abschlüssen.
• Sie unterstützen die Tourenplanung bei der Erstellung und dem Versand der Tourenunterlagen und begleiten bei Bedarf die Auditor:innen bei der Klassifizierung in den Betrieben vor Ort.
• Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die akkurate Datenbankpflege des firmeneigenen CRM-Systems und des bundesweiten Klassifizierungssystems.
• Auch die Organisation des Büros liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie erstellen Meetingprotokolle und gestalten PowerPoint‑Präsentationen.

Ihr Profil

• QUALIFIZIERT: Sie haben eine Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe abgeschlossen und fundierte Erfahrungen in der Branche gesammelt.
• STRUKTURIERT: Bei administrativen Tätigkeiten krempeln Sie die Ärmel hoch und überzeugen durch Ihre strukturierte und systematische Arbeitsweise.
• SERVICEORIENTIERT: Ihre Sozialkompetenz, Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
• KOMMUNIKATIV: Sie sind eine Frohnatur und die Kommunikation mit Mitgliedern und Kunden macht Ihnen Spaß. Zudem sind Sie sicher in der Kundenkorrespondenz, im Schreiben von Texten und der Erstellung von Präsentationen.
• TEAMORIENTIERT: Sie sind motiviert, sich voll einzubringen, und freuen sich auf die Zusammenarbeit in einem engagierten, aktuell dreiköpfigen Team.

Wir bieten Ihnen

• Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem modernen und leistungsstarken Branchenverband mit Hauptsitz im Herzen von Stuttgart.
• Flexibilität & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5‑Tage‑Woche), zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Wohlfühl-Arbeitsplatz: Top ausgestattete Arbeitsplätze, u. a. mit höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Stühlen und mehreren Monitoren; unsere moderne Bürogestaltung fördert Produktivität und Wohlbefinden – und in unserer einladenden Bistro‑Lounge bleibt genug Raum für den Austausch mit Kolleg:innen in entspannter Atmosphäre.
• Finanzielle Vorteile: Eine attraktive Vergütung, vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, die DEHOGA‑Kreditkarte, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Fahrtkostenerstattung oder ein Deutschlandticket.
• Persönliche Weiterentwicklung: Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Team‑Events für Austausch, Inspiration und Wachstum.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne über unser Jobportal.

Für offene Fragen vorab steht Ihnen unsere Leiterin der Abteilung Human Resources Lisa Dannheimer gerne per E-Mail zur Verfügung.

Über den DEHOGA Baden-Württemberg: Als moderne Arbeitgeberorganisation setzt sich der Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Baden-Württemberg e. V. in Politik und Öffentlichkeit für die Anliegen von Hotellerie und Gastronomie im Land ein. Dem DEHOGA Baden-Württemberg gehören landesweit rund 12.000 Mitgliedsbetriebe an. Alle gastgewerblichen Betriebsarten sind hierbei vertreten, vom großen Hotel bis zur kleinen Gastwirtschaft, vom Gourmet-Restaurant bis zu Bar. Der DEHOGA Baden-Württemberg kämpft für fairen Wettbewerb, gegen Bürokratie und unnötig hohe Kostenbelastungen für die Betriebe des Gastgewerbes. Zudem setzt er sich für das Ansehen der Branche ein und wirbt für die Ausbildung in Gastronomie und Hotellerie. Als Vertreter der Arbeitgeber:innen im Gastgewerbe handelt der DEHOGA Tarifverträge aus. Mit seinen Servicegesellschaften bietet der DEHOGA Baden-Württemberg umfangreiche Dienstleistungen für die Betriebe der Branche an. Die DEHOGA Tourismus Baden-Württemberg GmbH, als Teil des Verbandes, unterstützt gastgewerbliche Betriebe dabei, Trends und Zielgruppen zu erkennen und sich erfolgreich zu vermarkten. Unsere Hilfen zur Vermarktung sind keine beliebigen Labels, sondern nach klaren Kriterien geprüfte Gütesiegel, hierzu gehört unsere Hotelklassifizierung.