Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und pflege Mandantendaten, unterstütze die Kundenbetreuung und Marketingmaßnahmen.
- Unternehmen: Dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kostenoptimierung.
- Vorteile: Stundenlohn zwischen 16 € und 20 €, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem angenehmen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 20 € pro Stunde.
Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kostenoptimierung und Mandantenbetreuung. Unser Fokus liegt darauf, Privatpersonen dabei zu unterstützen, ihre Ausgaben strukturiert zu erfassen und Einsparpotenziale zu identifizieren.
Aufgaben
- Erfassung und Pflege von Mandantendaten
- Unterstützung in der laufenden Kundenbetreuung
- Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Unterstützung bei Marketing‑ und Vertriebsmaßnahmen (z. B. Terminvereinbarungen)
Qualifikation
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen von Vorteil
Benefits
- Stundenlohn zwischen 16 € und 20 € (je nach Erfahrung)
- Zusätzlicher Bonus bei Zielerreichung
- Flexible Arbeitszeiten nach der Einarbeitung
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Strukturierte Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Datenerfassung Arbeitgeber: Dein finanzmanagment
Als Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kostenoptimierung bieten wir unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, das Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten legt. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und von einem attraktiven Stundenlohn sowie zusätzlichen Boni bei Zielerreichung zu profitieren, während sie Privatpersonen dabei unterstützen, ihre Ausgaben zu optimieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Datenerfassung erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dein finanzmanagment suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Datenerfassung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dein finanzmanagment im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dein finanzmanagment vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dein finanzmanagment und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
