Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und analysiere unsere IT-Systeme, unterstütze bei technischen Fragen und helfe beim Go-Live neuer Standorte.
- Unternehmen: Avantpark, ein innovatives Unternehmen im digitalen Parkraummanagement mit Start-up-Mentalität.
- Vorteile: Zukunftssichere Festanstellung, 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten und hochwertige IT-Ausrüstung.
- Weitere Informationen: Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Parkens mit smarten Technologien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten und logisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Die Position
Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales, KI-gestütztes Parkraummanagement .
- Als Tochter der britischen
- Parkingeye Ltd. , dem Marktführer im ANPR-Parking in UK, kombinieren wir
- Start-up-Mentalität mit der
Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns . Unser Ziel
Marktführer für smarte Parkraumlösungen im DACH-Raum zu werden.
Damit unsere Technologie reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen, die ein Gespür für Technik haben, Muster erkennen und gerne nach der Ursache suchen, wenn mal etwas nicht rund läuft.
In dieser Rolle wirst du Teil des technischen Herzstücks unserer
Firma: Du überwachst unsere Systeme, unterstützt andere Teams bei technischen Fragen, hilfst beim Go-Live neuer Standorte und stellst sicher, dass unsere Technik jederzeit einsatzbereit ist.
- Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Überwachung und Analyse unserer IT-basierten Systeme und Geräte auf Parkflächen. Du erkennst frühzeitig technische Auffälligkeiten.
- Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail oder intern. Du kommunizierst verständlich, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Technische Freigabe neuer Standorte nach Remote-Prüfung und Konfiguration.
- Unterstützung unserer Außendiensttechnikerinnen und -techniker bei Einrichtung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung über Remote-Zugriff.
- Dokumentation technischer Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
- Du kannst dich aktiv einbringen, wenn du Verbesserungspotenzial erkennst.
- Deine Persönlichkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Teamarbeit.
- Fähigkeit, Zeit effektiv zu planen, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
- Du bist von Natur aus ein Problemlöser und hast Spaß am Lösen von Rätseln
- Logisches Denken und ein wissbegieriger Geist
- Qualifikationen
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (zum Beispiel Fachinformatikerin oder Fachinformatiker) oder erste Berufserfahrung im technischen Bereich.
• Grundkenntnisse in
- Netzwerktechnik (Konfiguration kleiner Netzwerke und Router)
- PC-Support
- Microsoft Windows-Betriebssystemen (7 bis 10)
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch. Der Kontakt mit unseren Kunden erfolgt hauptsächlich per E-Mail.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit mit unserem britischen Mutterkonzern.
- Du denkst logisch und arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert. Wenn dir etwas unklar ist, fragst du nach.
Warum Avantpark?
- Zukunftssichere und unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum zur Eigengestaltung
- Geregelte Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
- Eine angemessene Vergütung und stets pünktliche Gehaltszahlung
- Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche
- Umfeld mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in kürzester Zeit im schnell wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Hochwertige IT-Ausrüstung
- Starkes Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen, Duz-Kultur, offene Tür- und Feedback-Kultur, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg*innen.
Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben anspruchsvolle Ziele an.
- Wachstumsstarkes, international aufgestelltes Unternehmen: unsere Muttergesellschaft sitzt in Großbritannien. Gemeinsam erobern wir den europäischen Wachstumsmarkt.
- Was dich erwartet
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Tools, Systeme und Abläufe
- Ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und echtem Einfluss auf den operativen Erfolg
- Ein wachsendes Unternehmen mit Start-up-Mentalität, kurzen Wegen und viel Gestaltungsspielraum
- Ein Team, das dich unterstützt und fördert und dir auch Verantwortung überträgt
Und sonst so?
Bei uns lernst du viel über Technik, Support, Abläufe und Zusammenarbeit.
Wenn du Lust hast, mit uns zu wachsen, dich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Über uns
Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales und KI-gestütztes Parkraummanagement. Als Tochter der britischen
Parkingeye Ltd. , dem
Marktführer für ANPR-basiertes Parkraummanagement in Großbritannien , kombinieren wir die Dynamik und Mentalität eines Start-ups mit der Stabilität und Erfahrung eines seit über 22 Jahren erfolgreich etablierten internationalen Technologiekonzerns.
Unser gemeinsames
Ziel: Deutschlands führender Anbieter für digitales Parkraummanagement zu werden.
Mit smarten Technologien und einem konsequenten Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten wir die Zukunft des Parkens – effizient, fair und digital .
Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen:
persönlich, fachlich, mit Verantwortung und spürbarem Impact.
Junior Technischer Support Analyst (m/w/d) in Mainz Arbeitgeber: Deine Avantpark
Avantpark ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Feedback-Kultur, kurzen Kommunikationswegen und einem starken Teamgeist fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung. Zudem profitierst du von 30 Urlaubstagen, Team-Events und einer hochwertigen IT-Ausstattung, während du aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Parkraummanagements mitwirkst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Technischer Support Analyst (m/w/d) in Mainz erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Deine Avantpark bewerben
Viele Unternehmen, wie Deine Avantpark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Technischer Support Analyst (m/w/d) in Mainz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Deine Avantpark und die ausgeschriebene Position Junior Technischer Support Analyst (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deine Avantpark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Deine Avantpark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
