Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Versandaufträge und Reklamationen, erstelle Lieferscheine und Gutschriften.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in Worms mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein spannendes Umfeld mit vielen Herausforderungen wartet auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Logistikbereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Logistik sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Service- und Retourenmanagement (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von fehlerhaften Versandaufträgen und Reklamationen
- Erstellung von Lieferscheinen, Retourescheinen, Gutschriften und Belastungen
- Auflösung von Kundenaufträgen und Retournierung der Ware ins Werk
- Prüfung offener Retourenaufträge, Kostenrechnungen und Transportschäden
- Erstellen und bearbeiten von Excel Listen
- Ansprechpartner für Kunden, Fahrer, Lager, externe Frachtführer und Lieferanten
Dein Profil:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Bereich Logistik
- Idealerweise hast du bereits erste Branchenerfahrung gesammelt
- Die gängigen MS-Office-Anwendungen gehören zu deinem täglichen Handwerkszeug
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten, sind für dich selbstverständlich
- Du verfügst über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Eine selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich
- Stresssituationen sind für dich Herausforderungen, die du souverän meisterst
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Eine analytische Denkweise und ein strukturierter Arbeitsstil gehören zu deinem Arbeitsalltag
Service- und Retourenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: DEINZER + WEYLAND
Als Kraftfahrer (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer familienfreundlichen Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer leistungsgerechten Vergütung. Wir bieten Ihnen nicht nur eine betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung, sondern auch hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team, das eigenständiges Arbeiten schätzt. Unsere zukunftsorientierte Unternehmensstruktur sorgt dafür, dass Sie sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service- und Retourenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Bearbeitung von fehlerhaften Versandaufträgen
Reklamationsmanagement
Erstellung von Lieferscheinen
Erstellung von Retourescheinen
Gutschriften und Belastungen
Prüfung offener Retourenaufträge
Kostenrechnungen
