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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und kümmere dich um Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DEKO-LIGHT, ein innovatives Unternehmen im Bereich LED-Beleuchtung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Werde Teil eines internationalen Konzerns mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Beleuchtungstechnik und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEKO-LIGHT ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Beleuchtungstechnik mit besonderem Schwerpunkt auf modernster LED Technologie. Als führender Partner für den Fachhandel und das Elektrohandwerk überzeugen wir unsere Kunden mit einer breiten Produktpalette, innovativen Produkten mit einem hohen Anspruch an Design und Qualität sowie einem exzellenten Kundenservice. Unser Team besteht aus rund 60 Mitarbeitern, die alle eines gemeinsam haben: die Leidenschaft für Licht! Seit 2015 gehören wir dem Würth-Konzern an.
Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement:
- Eigenständige Auftragsbearbeitung (hohes Auftragsvolumen)
- Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
- Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
- Bearbeitung von Kundenportalen
- Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Zusätzliche Aufgaben:
- Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
- Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
- Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
- Vertretung im Export (englische Kommunikation)
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum. Gute Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern. Flexible Arbeitszeiten. Attraktive Mitarbeiterangebote.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst Arbeitgeber: DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DEKO-LIGHT und deren Produkte. Zeige, dass du die Leidenschaft für Licht teilst und bereit bist, dich in die Kundenbetreuung einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung brennst.
Anpassung ist alles!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen der Position zu tun haben. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DEKO-LIGHT verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Auftragsmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du Reklamationen bearbeitet oder Kunden erfolgreich betreut hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du dich ausdrückst, und sei bereit, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren, falls erforderlich.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.