Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Auftragsmanagement, inklusive Reklamationen und Angebotserstellung.
- Arbeitgeber: Mittelständisches Unternehmen in einem internationalen Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsstrukturen.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
- Eigenständige Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
- Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
- Bearbeitung von Kundenportalen
- Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Zusätzliche Aufgaben
- Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
- Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
- Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
- Vertretung im Export (englische Kommunikation)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen
Attraktive Mitarbeiterangebote
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst Arbeitgeber: DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs
Kontaktperson:
DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice dazu passen. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs vorbereitest
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung zu leben.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Auftragsmanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reklamationsbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Präsentation deiner Organisationstalente
Da die Stelle viel Organisation erfordert, sei bereit, deine Fähigkeiten in der Planung und Koordination zu demonstrieren. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich Aufgaben organisiert hast, z.B. bei Messen oder Meetings.
✨Englischkenntnisse betonen
Da die Kommunikation im Export auch auf Englisch stattfindet, solltest du deine Englischkenntnisse aktiv ansprechen. Bereite dich darauf vor, einige Sätze auf Englisch zu formulieren, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.