Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Auftragsmanagement in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsstrukturen.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben mit der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
- Eigenständige Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
- Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
- Bearbeitung von Kundenportalen
- Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Zusätzliche Aufgaben
- Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
- Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
- Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
- Vertretung im Export (englische Kommunikation)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen
- Attraktive Mitarbeiterangebote
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst Arbeitgeber: Deko Light
Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen zu arbeiten, das Teil eines internationalen Konzerns ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen ein attraktives Gehaltspaket sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Genießen Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen und profitieren Sie von unseren attraktiven Mitarbeiterangeboten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für die Kundenbetreuung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller, und du bist direkt im Spiel.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deko Light vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Branche. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Auftragsmanagement verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, damit du deine Service- und Kundenorientierung überzeugend rüberbringst.