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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Team im Backoffice und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: dekoGraphics, ein Marktführer in der Textilveredelung mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Eigenverantwortung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger, die Verantwortung übernehmen möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten im Sportbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was machst du als Customer Operations Expert – Backoffice (m/w/d) bei dekoGraphics? Im Rahmen einer Umstrukturierung, mit der wir unser weiteres Wachstum gezielt begleiten möchten, ist diese Rolle neu entstanden. Ziel der Position ist es, unserem Customer Success Team im Hintergrund den Rücken freizuhalten und für klare Strukturen, saubere Prozesse und reibungslose Abläufe zu sorgen.
Als Customer Operations Expert arbeitest du im Bereich Embellishment sehr fokussiert und sorgfältig in unserem ERP‑System. Du stellst sicher, dass alle relevanten Stammdaten und Prozesse korrekt angelegt, gepflegt und nachvollziehbar sind. Damit schaffst du die Grundlage dafür, dass deine Kollegen effizient arbeiten und sich voll auf unsere Kunden konzentrieren können. Du unterstützt das Team operativ aus dem Backoffice heraus, übernimmst strukturierende und systemseitige Aufgaben und sorgst für Stabilität im Tagesgeschäft. Zusätzlich erstellst du Druckvorlagen für spannende Projekte im Bereich der Textilveredelung – häufig für Kunden aus dem professionellen Fußball und Sportumfeld.
Da es sich um eine neu geschaffene Position handelt, hast du die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und deine Rolle gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Willst du unser neuer Customer Operations Expert – Backoffice (m/w/d) werden? Du arbeitest lieber strukturiert im Hintergrund als im Mittelpunkt zu stehen und hast ein ausgeprägtes Ordnungsempfinden. Erfahrung im Umgang mit ERP ‑ Systemen bringst du zwingend mit; Kenntnisse in Photoshop oder vergleichbaren Grafikprogrammen sind ein willkommenes Plus. Gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich, denn wir arbeiten international mit Kollegen und Kunden zusammen. Fehler sind menschlich – wichtig ist uns, dass du lösungsorientiert bleibst und flexibel auf neue Situationen reagieren kannst.
Die Position richtet sich an Berufseinsteiger aus der Region mit etwa 1–2 Jahren Erfahrung, die Verantwortung übernehmen und fachlich wachsen möchten. Du schätzt ein Arbeitsumfeld abseits des Großstadt‑Overloads, mit kurzen Wegen und unkomplizierter Erreichbarkeit – ganz ohne Parkplatzsuche. Eigenverantwortung ist für dich selbstverständlich: Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und behältst auch in dynamischen Phasen einen klaren Kopf. Bei uns zählt Persönlichkeit mehr als ein lückenloser Lebenslauf – wichtig ist uns jedoch eine abgeschlossene Ausbildung.
Wer sind wir? Wir sind dekoGraphics. Wir sind einer der Marktführer im Bereich der professionellen und hochwertigen Textilveredelung. Zu unseren Kunden zählen professionelle Fußballvereine der 1., 2. und 3. Liga, internationale Top‑Clubs und Verbände sowie führende Hersteller der Corporate Wear und große Fashion Brands. Seit über 30 Jahren gestalten wir die Zukunft der Textilveredelung durch ein starkes Miteinander, gegenseitiges Vertrauen und Eigenverantwortung. Was als Familienunternehmen begann, ist heute Teil einer internationalen Unternehmensgruppe – unsere Werte sind dabei immer gleich geblieben: Wir sind Erfahrung, Wir sind Begeisterung, Wir sind Veränderung, Wir sind DA.
Klingt gut soweit? Dann bewirb dich direkt oder melde dich bei Fragen bei Jana. Phone: 06227 65504‑81
Customer Operations Expert – Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: DekoGraphics GmbH
Kontaktperson:
DekoGraphics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Operations Expert – Backoffice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Operations Expert interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei dekoGraphics. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Textilveredelung und über die Projekte von dekoGraphics. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – wir suchen Menschen, die zu uns passen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Operations Expert – Backoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so authentisch wie möglich sein. Versteck dich nicht hinter Floskeln, sondern erzähl uns, was dich wirklich motiviert.
Struktur ist alles!: Da du als Customer Operations Expert im Backoffice arbeiten wirst, ist eine klare Struktur in deiner Bewerbung wichtig. Achte darauf, dass alles gut gegliedert und übersichtlich ist. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist!
Erfahrung zählt!: Du hast 1-2 Jahre Erfahrung? Super! Betone das in deiner Bewerbung. Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du diese erfolgreich gemeistert hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Schau dir die Stellenanzeige auf unserer Website an und folge den Anweisungen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DekoGraphics GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Operations Expert – Backoffice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kenntnisse im ERP-System
Da der Umgang mit ERP-Systemen entscheidend ist, solltest du dich im Vorfeld über gängige Systeme informieren. Wenn du bereits Erfahrung hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Lösungsorientierung testen. Denke an Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Persönlichkeit zeigen
Da Persönlichkeit bei dekoGraphics eine große Rolle spielt, sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position. Überlege dir, was dich an der Arbeit im Backoffice reizt und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.