Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Call Center Agent und bearbeite Kundenanfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: DEKRA Arbeit ist einer der größten Personaldienstleister in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, langfristige Anstellung und ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem innovativen Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 1 Minute online!
Wir suchen: Call Center Agent (m/w/d) Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir für unsere renommierten Kunden motivierte Talente, ihre Karriere im Callcenter-Bereich zu starten. Wir suchen ab sofort mehrere Call-Center-AgentInnen (m/w/d) Wochenstunden: zwischen 20 und 40 (je nach Wunsch) Ihre Aufgaben: * In- oder Outboundtelefonie möglich * Bearbeitung des Ticketsystems * Flexible Arbeitszeiten (MO-SO: 07:00-22:00 Uhr) – Dienstplanwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt Ihr Profil: * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) * Professionelles, lösungsorientiertes und stressresistentes Auftreten am Telefon * Schnelle Auffassungsgabe Was wir Ihnen bieten: * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem global tätigen Unternehmen im Angestelltenverhältnis * Langfristige Anstellung * Home-Office-Möglichkeit bei guter Performance * Arbeitsort: Wien Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens EUR 2.083,40 (Basis Vollzeit). Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf „hochladen“. Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich. Stellendetails: Einsatzort: 1020 Wien Wien Österreich Branche: Dienstleistungen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Befristung: unbefristet Jetzt online bewerben Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochterorganisation der DEKRA SE, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 130 europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt als attraktiver und innovativer Partner kleiner und großer Unternehmen, positiv mitzugestalten. Jobangebote per Whatsapp oder Viber direkt auf Ihr Smartphone? Registrieren Sie sich unter diesem Link: www.chatyourjob.com Kontakt: DEKRA Arbeit Austria GmbH Frau Stefanie Mikulski Prater 7/3 1020 Wien stefanie.mikulski@dekra.com www.dekra-arbeit.at
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA AG

Kontaktperson:
DEKRA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job als Call Center Agent stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Gesprächsführung zu üben. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche! Ein gutes Verständnis für die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen. Recherchiere die DEKRA Arbeit Gruppe und ihre Position im Markt, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel! Da die Arbeitszeiten variabel sind, zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in den Abendstunden zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Stresssituationen vor! Call Center Jobs können herausfordernd sein. Überlege dir Strategien, wie du in stressigen Momenten ruhig und professionell bleiben kannst, und teile diese Ansätze im Gespräch mit deinem potenziellen Arbeitgeber.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Call Center Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, insbesondere deine Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes, prägnantes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Stressresistenz hervor.
Online-Bewerbung nutzen: Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung über die angegebene Website. Lade deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben hoch, um den Bewerbungsprozess zu beschleunigen.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Übe, wie du deine Antworten klar und professionell formulierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und professionell zu präsentieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzugehen. Flexibilität ist ein wichtiger Aspekt in der Callcenter-Branche.
✨Hebe deine EDV-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und anderen relevanten Programmen erwähnst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben, die möglicherweise nicht so technikaffin sind.