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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for clients in health and social services, handling contracts and audits.
- Arbeitgeber: Join DEKRA, a global leader in safety and quality across various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible remote work, 30 days vacation, and attractive compensation with bonuses.
- Warum dieser Job: Make a real impact in a supportive team while developing your skills in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed technical or commercial training with ideally 2 years of relevant experience is required.
- Andere Informationen: Participate in fun events like ski cups and enjoy perks like bike leasing and employee discounts.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Gesundheit- und Sozialwesen
Teilzeit | DEKRA Certification GmbH | DE50996868-02
Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Gesundheit- und Sozialwesen
- Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
- Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition
- Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Sie verantworten die Pflege von Datenbanken
- Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate
- Sie erstellen Zertifikate für unsere Kunden inkl. der Rechnungen
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
- Idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbaren Aufgabengebieten
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt
- Hohe Entscheidungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Certification GmbH ist weltweit als führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister aktiv. Im Bereich der Managementsystem-Zertifizierung sorgt die DEKRA Certification als neutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Warum DEKRA?
Bei DEKRA warten faszinierende Aufgaben, motivierende Teams und flexible Arbeitsmöglichkeiten, damit Ihre Work-Life Balance jeden Test besteht.
Sind noch Fragen offen? Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Gesundheit- und Sozialwesen Arbeitgeber: DEKRA AG
Kontaktperson:
DEKRA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Gesundheit- und Sozialwesen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei DEKRA tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheits- und Sozialwesen. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in diesem Bereich verfolgst und verstehst, wie sie die Arbeit bei DEKRA beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Umgang mit Kunden vor. DEKRA legt großen Wert auf Kundenorientierung, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Weiterentwicklung von Prozessen. Überlege dir, wie du zur Optimierung der Audit- und Kundenprozesse beitragen könntest, und bringe diese Ideen in das Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Gesundheit- und Sozialwesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DEKRA und deren Dienstleistungen im Bereich Gesundheit- und Sozialwesen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DEKRA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der Audit- und Kundenprozesse beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Gesundheits- und Sozialwesen sowie zu deinen Fähigkeiten in der Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Stelle unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.