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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und biete Produkte im Gespräch an.
- Arbeitgeber: DEKRA Arbeit ist einer der größten Personaldienstleister in Europa mit über 130 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung und ein Bonus für aktiven Verkauf.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem innovativen Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben und langfristiger Anstellung.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und schnelle Auffassungsgabe sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 1 Minute online – mach den ersten Schritt!
Wir suchen: Technischer Kundenservice für Mobilfunkanbieter (m/w/d) Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir für unseren renommierten Kunden motivierte Talente, ihre Karriere im Callcenter-Bereich zu starten. Wir suchen ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) mit 20-40 Wochenstunden. Ihre Aufgaben: * Du bearbeitest technische Kundenanfragen * Du bietest weitere Produkte und Services im Gespräch an * Bearbeitung des Ticketssystems * Flexible Arbeitszeiten (MO-SO: 07:00-22:00 Uhr) – Dienstplanwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Dein Profil: * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Am Handy und PC kennst du dich sehr gut aus und lernst schnell dazu * Professionelles, lösungsorientiertes und stressresistentes Auftreten am Telefon * Schnelle Auffassungsgabe Was wir bieten: * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem global tätigen Unternehmen im Angestelltenverhältnis * Langfristige Anstellung * Arbeitsort: Wien, Homeoffice ist nach den ersten Monaten möglich * Bonus für aktiven Verkauf Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens EUR 2.083,40 (Basis Vollzeit). Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf „hochladen“. Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich. Stellendetails: Einsatzort: 1020 Wien Wien Österreich Branche: Dienstleistungen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Befristung: unbefristet Jetzt online bewerben Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochterorganisation der DEKRA SE, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 130 europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt als attraktiver und innovativer Partner kleiner und großer Unternehmen, positiv mitzugestalten. Jobangebote per Whatsapp oder Viber direkt auf Ihr Smartphone? Registrieren Sie sich unter diesem Link: www.chatyourjob.com Kontakt: DEKRA Arbeit Austria GmbH Frau Kristina Kalbfleisch Prater 7/3 1020 Wien kristina.kalbfleisch@dekra.com www.dekra-arbeit.at
Technischer Kundenservice für Mobilfunkanbieter (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA AG
Kontaktperson:
DEKRA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenservice für Mobilfunkanbieter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Mobilfunkbereich. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, technische Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du professionell und lösungsorientiert auf Anfragen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Flexibilität der Arbeitszeiten zu deinem Vorteil. Überlege dir, welche Schichten dir am besten passen und sei bereit, diese in deinem Bewerbungsgespräch zu erwähnen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an den Produkten und Services des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs Ideen zur Verbesserung des Kundenservices einbringst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenservice für Mobilfunkanbieter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEKRA Arbeit Gruppe und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Fähigkeiten, die du mitbringst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Eignung darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Stärken du mitbringst.
Online-Bewerbung: Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung über die Webseite von DEKRA. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Angaben korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im technischen Kundenservice arbeiten wirst, solltest du dich auf häufige technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen im Mobilfunkbereich, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Betone deine Stressresistenz
Der Kundenservice kann stressig sein, besonders bei technischen Anfragen. Bereite Beispiele vor, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und erfolgreich eine Lösung gefunden hast.
✨Frage nach den Arbeitszeiten
Da die Arbeitszeiten flexibel sind, zeige Interesse an den Dienstplanmöglichkeiten. Frage, wie die Schichten organisiert sind und ob es Möglichkeiten gibt, deine Präferenzen zu berücksichtigen.
