Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Jetzt bewerben Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Hannover Teilzeit | DEKRA Akademie GmbH | DE50700088-04 Verstärke die DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Hannover Aufgaben Du wirkst im Kundenservice für unsere Seminare, Trainings und Lehrgänge mit, unterstützt im Seminarmanagement und bist für die Telefonzentrale zuständig Darüber hinaus unterstützt du das Team vor Ort bei: der Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen der Erstellung von Angeboten gemäß Kundenwunsch und Vorlage der Dokumentation und Pflege unserer Kundendatenbank Zusätzlich erstellst du Auswertungen, führst Marktrecherchen durch und wirkst an spannenden Projekten im Kundenservice mit Qualifikationen Immatrikulierter Student, Fachbereich Betriebswirtschaftslehre, Pädagogik, Kommunikation, Sozialwissenschaften oder vergleichbarer Studiengang Kaufmännische Grunderfahrungen Routinierter Umgang mit MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse Hohe Kundenorientierung und Organisationsgeschick Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten Persönliche und intensive Einarbeitungsphase Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits Herr Benjamin Gürtler +49 711 7861-2910 benjamin.guertler@dekra.com Xing linkedIn Über DEKRA Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sind branchenübergreifend in 60 Ländern mit knapp 49.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit. Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen? Jetzt bewerben