Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DEKRA Akademie GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Seminare und unterstütze den Kundenservice in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: DEKRA Akademie ist ein führendes Bildungsunternehmen, das Sicherheit in verschiedenen Branchen fördert.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu lernen.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem internationalen Team mit über 48.000 Mitarbeitenden weltweit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Bildung und Sicherheit vereint.
  • Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber eine Leidenschaft für Kundenservice ist wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Jetzt bewerben Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Erfurt Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | Job ID: 4352 Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Erfurt. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Über DEKRA Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen? Aufgaben Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen Sie arbeiten an der Bestandskundenpflege mit und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg Qualifikationen Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil Routinierter Umgang mit M365 Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Was wir bieten Persönliche und intensive Einarbeitungsphase Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits Jetzt bewerben Kontakt bei Fragen Benjamin Gürtler (+49) 711 7861-2910 benjamin.guertler@dekra.com Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier . DEKRA. Gemeinsam auf der sicheren Seite. www.dekra.de/karriere Follow us: Youtube, X, Instagram, Facebook Über DEKRA Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen? Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier . DEKRA. Gemeinsam auf der sicheren Seite. www.dekra.de/karriere Follow us:

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH

Die DEKRA Akademie GmbH in Ulm bietet Ihnen nicht nur eine spannende Position als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Seminarverwaltung und im Kundenservice, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung fördern wir Ihre Karriere in einem der größten privaten Bildungsunternehmen Deutschlands. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitskultur und die Sicherheit eines global agierenden Unternehmens, das sich für zukunftsorientierte Themen engagiert.

DEKRA Akademie GmbH

Kontaktdaten:

DEKRA Akademie GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die DEKRA Akademie und ihre Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Seminare und Schulungen kennst und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der DEKRA Akademie. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Weiterbildung und persönliche Entwicklung. DEKRA legt Wert auf kontinuierliches Lernen, also teile deine eigenen Erfahrungen und Ziele in diesem Bereich.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
EDV-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die DEKRA Akademie GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Mission der DEKRA Akademie beitragen kannst. Sei konkret und zeige deine Begeisterung.

Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Akademie GmbH vorbereitet

Informiere dich über DEKRA

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die DEKRA Akademie GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Seminarverwaltung unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein angemessenes Outfit und eine gepflegte Erscheinung. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.