Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Neumünster Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DEKRA Akademie GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Seminare und Kundenanfragen, arbeite im Team und gestalte Angebote.
  • Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH, ein führendes Bildungsunternehmen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und attraktive Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherer und übernehme frühzeitig Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Neumünster. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.

Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns:

  • Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
  • Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen.
  • Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
  • Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.

Voraussetzungen:

  • Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
  • Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und / oder Vertrieb.
  • Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
  • Routinierter Umgang mit M365.
  • Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Wir bieten:

  • Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
  • Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
  • Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
  • Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
  • Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH

Die DEKRA Akademie GmbH in Neumünster bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines der größten privaten Bildungsunternehmen Deutschlands zu werden. Hier erwartet Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einer intensiven Einarbeitungsphase, attraktiven Sozialleistungen und familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen. Zudem fördern wir Ihre berufliche Entwicklung durch interne Weiterbildungen und bieten spannende Themengebiete, in denen Sie frühzeitig Verantwortung übernehmen können.
DEKRA Akademie GmbH

Kontaktperson:

DEKRA Akademie GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der DEKRA Akademie.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei DEKRA arbeiten oder in der Weiterbildungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DEKRA Akademie und ihre Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Büromanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Themen, die DEKRA behandelt, zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Kundenservice
Seminar- und Teilnehmerverwaltung
Angebotserstellung
Bestandskundenpflege
Ressourcenplanung
Marketingmaßnahmen
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Dokumentation
Datenpflege
Büromanagement
Verwaltung
Vertrieb
M365

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei DEKRA erwarten.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Akademie GmbH vorbereitest

Informiere dich über DEKRA

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEKRA Akademie GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Seminarverwaltung unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit eine wichtige Rolle in dieser Position spielt, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.

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Standort: Neumünster
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