Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m / w / d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m / w / d)

Aufgaben

1. Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
2. Kundenservice ist der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
3. Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen.
4. Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
5. Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.

Qualifikationen

1. Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
2. Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb.
3. Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
4. Routinierter Umgang mit M365.
5. Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
6. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Was wir bieten

1. Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
2. Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
3. Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
4. Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
5. Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.

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