Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Seminare und kümmere dich um Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: DEKRA Akademie GmbH, eines der größten Bildungsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Intensive Einarbeitung, interne Weiterbildungen und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und spannende Themengebiete.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft sicherer und nachhaltiger.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Erfurt. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Aufgaben
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
- Sie arbeiten an der Bestandskundenpflege mit und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen.
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb.
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) - 99085 Erfurt Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH
Die DEKRA Akademie GmbH in Erfurt bietet Ihnen als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Seminarverwaltung und im Kundenservice ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf persönliche und berufliche Entwicklung setzt. Mit einer intensiven Einarbeitungsphase, familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Sozialleistungen fördern wir nicht nur Ihre Karriere, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit und Nachhaltigkeit in der Bildung einsetzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) - 99085 Erfurt mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Seminar- und Teilnehmerverwaltung
Angebotserstellung
Bestandskundenpflege
Ressourcenplanung
Marketingmaßnahmen
Teamfähigkeit
