Salesforce CRM Process Manager (m/w/d)

Salesforce CRM Process Manager (m/w/d)

Jena Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DEKRA Akademie GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Agieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Salesforce-Entwicklung.
  • Unternehmen: DEKRA Akademie GmbH - ein führendes Bildungsunternehmen in Deutschland.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Offene Kultur mit Raum für Ideen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie Vertriebsprozesse und arbeiten Sie an einem zukunftsorientierten CRM-System.
  • Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, Salesforce-Kenntnisse von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH in Hamburg oder an einem unserer bundesweiten Standorte - die Tätigkeit kann vollständig remote ausgeübt werden.

Aufgaben:

  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, internen Salesforce-Usern und konzernweiter Salesforce-Entwicklung.
  • Sie stellen die Abbildung der Vertriebsprozesse in Salesforce sicher.
  • Sie leisten Support für interne Salesforce-User im täglichen Arbeiten.
  • Sie sind für die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Best Practices zuständig.
  • Sie wirken an der Weiterentwicklung des CRM-Systems gemäß den internen Anforderungen mit.

Qualifikationen:

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Sales, CRM, Prozessmanagement, Digital Business Management, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Kundenbetreuung, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und/oder Prozessmanagement.
  • Salesforce Kenntnisse bilden eine wichtige Grundlage für die Ausübung dieser Tätigkeit.
  • Vertriebserfahrung im öffentlich geförderten Weiterbildungsgeschäft wünschenswert.
  • Routinierter Umgang mit M365.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Was wir bieten:

  • Für mehr Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (wo möglich) und 30 Tage Urlaub – ergänzt durch weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit.
  • Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie jährlicher Sonderzahlung, Jubiläumsboni, bezahlter Freistellung bei krankem Kind und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Corporate Benefits und kostenlose Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung.
  • Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Aus- und Weiterbildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten.
  • Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen.
  • Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Salesforce CRM Process Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH

Die DEKRA Akademie GmbH in Neumünster bietet Ihnen als Ausbilder / Fahrlehrer eine hervorragende Möglichkeit, Ihre beruflichen Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einer intensiven Einarbeitungsphase, attraktiven Sozialleistungen und zahlreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, spannende Themen und die Chance, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen, während Sie zur Sicherheit und Nachhaltigkeit unserer Gesellschaft beitragen.

DEKRA Akademie GmbH

Kontaktdaten:

DEKRA Akademie GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce CRM Process Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Salesforce Kenntnisse
Vertriebserfahrung
Prozessmanagement
Dokumentation von Prozessen
Support für interne Salesforce-User
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit