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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Agieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb und internen Salesforce-Usern.
- Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH, ein führendes Bildungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft sicherer und nachhaltiger mit innovativen Themen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung in Kundenbetreuung oder Vertrieb.
- Andere Informationen: Vollständig remote arbeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten nutzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | Job ID: 5214
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH in Hamburg oder an einem unserer bundesweiten Standorte - die Tätigkeit kann vollständig remote ausgeübt werden.
Über DEKRA: Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit. Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, internen Salesforce-Usern und konzernweiter Salesforce-Entwicklung.
- Sie stellen die Abbildung der B2A-Vertriebsprozesse in Salesforce sicher.
- Sie leisten Support für interne Salesforce-User im täglichen Arbeiten.
- Sie sind für die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Best Practices zuständig.
- Sie wirken an der Weiterentwicklung des CRM-Systems gemäß den internen Anforderungen mit.
Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Sales, CRM, Prozessmanagement, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Kundenbetreuung, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und/oder Prozessmanagement. Vertriebserfahrung im öffentlich geförderten Weiterbildungsgeschäft wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in Salesforce.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Salesforce Process & Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH
Kontaktperson:
DEKRA Akademie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Salesforce Process & Support Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Salesforce Process & Support Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Salesforce Process & Support Manager bist. Lass deine Leidenschaft für das Thema durchscheinen!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Qualifikation und Erfahrung einbringst. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt gebracht wird!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nimm dir die Zeit, die Stellenbeschreibung genau zu lesen und gehe auf die spezifischen Anforderungen ein. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben des Salesforce Process & Support Managers verknüpft sind. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Außerdem findest du dort alle Infos, die du brauchst, um den nächsten Schritt zu gehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Akademie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Salesforce Process & Support Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Vertrieb oder Prozessmanagement dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Salesforce und deine Kommunikationsstärke zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und machen dich während des Interviews greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu den aktuellen Projekten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen. Die DEKRA Akademie sucht nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß daran hast, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.