Auf einen Blick
- Aufgaben: Agieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Salesforce-Entwicklung, unterstützen Sie interne Nutzer.
- Unternehmen: DEKRA Akademie GmbH - ein führendes Bildungsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Intensive Einarbeitung, interne Weiterbildungen, familienfreundliche Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Übernehmen Sie frühzeitig Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik, Erfahrung in Vertrieb oder Prozessmanagement, gute Salesforce-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH in Hamburg oder an einem unserer bundesweiten Standorte - die Tätigkeit kann vollständig remote ausgeübt werden.
Aufgaben
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, internen Salesforce-Usern und konzernweiter Salesforce-Entwicklung.
- Sie stellen die Abbildung der B2A-Vertriebsprozesse in Salesforce sicher.
- Sie leisten Support für interne Salesforce-User im täglichen Arbeiten.
- Sie sind für die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Best Practices zuständig.
- Sie wirken an der Weiterentwicklung des CRM-Systems gemäß den internen Anforderungen mit.
Qualifikationen
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Sales, CRM, Prozessmanagement, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Kundenbetreuung, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und/oder Prozessmanagement.
- Vertriebserfahrung im öffentlich geförderten Weiterbildungsgeschäft wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in Salesforce.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Salesforce Process & Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA Akademie GmbH
Die DEKRA Akademie GmbH in Neumünster bietet Ihnen als Ausbilder / Fahrlehrer eine hervorragende Möglichkeit, Ihre beruflichen Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einer intensiven Einarbeitungsphase, attraktiven Sozialleistungen und zahlreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, spannende Themen und die Chance, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen, während Sie zur Sicherheit und Nachhaltigkeit unserer Gesellschaft beitragen.
