Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Lagerabwicklung und kommuniziere mit Kunden und Stakeholdern.
- Unternehmen: Eines der erfolgreichsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungsperspektiven und ein interessanter Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte logistische Prozesse und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich und Erfahrung in der Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort einen
Customer Order Processing (m/w/d) Bereich Logistik in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen das Projekt zum Aufbau der operativen Lagerabwicklung aus Sicht Customer Order Processing.
- Sie übernehmen die Rolle als Sachbearbeiter Customer Order Processing und sind Teil der operativen Abwicklung im Tagesgeschäft in der Kundenbetreuung, inklusive Einhaltung der KPI.
- Steuerung der Kommunikation mit den zu betreuenden Kunden und internen Stakeholdern (angeschlossene Märkte, Generalvertreter und Händler).
- Materialeingänge überwachen, Reklamationen bearbeiten und Kundenkommunikation durchführen bei Engpässen oder sonstigen Lieferschwierigkeiten (z.
Vormaterialengpässe, Qualitätseinbrüche, höhere Gewalt).
- Initiieren und Durchführen des standortübergreifenden Bedarfs- und Kapazitätsmanagements.
Bei besonderen steuerungskritischen Teilefamilien (Unverträglichkeit zwischen Kundenauftrags- und Materialbeschaffungsprozess) Initiieren und Steuern des Beschaffungsprozesses und Auswahl der anzuwendenden Methode bzw.
Verfahrens.
- Unterstützen bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Lieferantenmaßnahmen (z. B. Audits) sowie der Umsetzung der resultierenden Maßnahmen.
- EDV-gestützt ermittelten Teilebedarf korrigieren, Lieferabrufe kontrollieren, Korrekturen aufgrund von Überbeständen bzw. Fehlteilen durchführen.
- Maschinell nicht erfassten Bedarf von Sonderteilen, Änderungen, Kundenwünschen etc. ermitteln.
Bedarfsmengen sowie Zwischen- und Endbevorratungen aufgrund von Erfahrungswerten schätzen, Wirtschaftlichkeit und Versorgungssicherheit berücksichtigen.
Abstimmen von Lieferplänen, -art mit Lieferanten und Kooperationspartnern.
- Lieferabrufe ausstellen und zusenden.
Beispiele: Ausland, Vorgaben durch Auftraggeber im Dienstleistungsprozess (komplexere Prozesskettensteuerung, stärkere technische Orientierung, z.
Zubehörabwicklung).
- Abrufbestätigungen von Kunden überprüfen, Liefersituationen abklären, Lieferungen anmahnen.
- Umdispositionen durchführen und interne Abklärungen in Gang setzen.
- Verfügbares Material unter Berücksichtigung vielfältiger Einflüsse auf Kundenaufträge verteilen.
Lieferantenrechnungen in Bezug auf besondere Kosten (z.
Sonderfahrten) prüfen und Stellungnahmen ausarbeiten.
Eskalationsstufen beim Lieferanten und im Haus einleiten und überwachen.
- Sicherstellen der Umsetzung von logistischen Vorgaben aus den Konzept- und Lastenheften.
Abweichungen zum Konzept- und Lastenheft aufzeigen, dokumentieren, Gegenmaßnahmen einleiten.
- KPIs für die effiziente Dienstleistersteuerung entwickeln und die Einhaltung überwachen. Maßnahmen für die Zielerreichung erarbeiten und umsetzen.
- Aus Kundenrückmeldungen geeignete Maßnahmen zur Qualitätssicherung ableiten und umsetzen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, Vertrieb oder vergleichbare Tätigkeit.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenkommunikation bzw. im Ordermanagement.
- Erfahrung in der internationalen Kunden- und Marktbetreuung wünschenswert.
- Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement.
- Verhandlungssichere Deutsch- & Englischkenntnisse.
- SAP S4Hana EWM Kenntnisse wünschenswert.
Was wir Ihnen bieten
- Einen festen Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag.
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte.
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Entwicklungsperspektive beim Kundenunternehmen.
Ihr Weg zu uns
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute.
Bewerben Sie sich doch gleich.
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Customer Order Processing (m/w/d) Bereich Logistik Arbeitgeber: DEKRA Arbeit GmbH
Unser Unternehmen in Ettenheim bietet Ihnen als Abkanter (m/w/d) nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Qualität setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten optimal zur Geltung bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Order Processing (m/w/d) Bereich Logistik erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie DEKRA Arbeit GmbH!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei DEKRA Arbeit GmbH sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei DEKRA Arbeit GmbH zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Order Processing (m/w/d) Bereich Logistik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei DEKRA Arbeit GmbH lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei DEKRA Arbeit GmbH
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei DEKRA Arbeit GmbH bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei DEKRA Arbeit GmbH beitragen kannst.
